121 Q1040408
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos
Ano: 2022
Banca: IBADE
A matriz SIPOC é uma das formas mais completas de mapeamento de processos, pois avalia todos os seus componentes.
Pensando em um processo de aquisição de um equipamento na Organização 2Xy, a preparação da área de instalação do equipamento está relacionada a seguinte parte na SIPOC:
122 Q1040407
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos
Ano: 2022
Banca: IBADE
O mapeamento de processos é uma técnica muito utilizada por empresas que estão em grande crescimento.
A mais usada no mercado, por conta da riqueza de informações que é passada através da modelagem de processos, que através dela se pode observar a comunicação entre as áreas, e também o que é gerado nas atividades e de que maneira é feita.
A alternativa correta que corresponde às características acima é:
123 Q1040344
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) BPMN (Bussines Process Modeling Notation)
Ano: 2022
Banca: FUNDATEC
A figura abaixo (Figura 2) é um elemento gráfico BPMN disponível no software Bizagi BPMN Modeler 3.0.
47.png (68×68)

Figura 2 – Elemento BPMN – Bizagi BPMN Modeler 3.0
Que nome recebe esse elemento?
124 Q1040291
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Balanced Scorecard em BPM
Ano: 2022
Banca: Quadrix

Acerca do balanced scorecard, julgue o item.


O balanced scorecard traduz a missão e a estratégia das organizações em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. 

125 Q1040290
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Balanced Scorecard em BPM
Ano: 2022
Banca: Quadrix

Acerca do balanced scorecard, julgue o item.


O scorecard mede o desempenho organizacional sob três perspectivas equilibradas: financeira, do cliente e dos processos internos da empresa.  

126 Q1040041
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho
Ano: 2022
Banca: IBADE
Indicadores são formas de representação quantificável de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo. Indicadores de Produtividade medem: 
127 Q1039928
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Tipos de Processos
Ano: 2022
Banca: FEPESE
Assinale a alternativa que apresenta, de acordo com o CBOK V3.0, um tipo de processo que é tipicamente interfuncional ponta a ponta (e até interorganizacional ponta a ponta) que agrega valor diretamente para o cliente. Tais processos são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão. Esses processos constroem a percepção de valor pelo cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço. Indique-os.
128 Q1039738
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos
Ano: 2022
Banca: INSTITUTO AOCP
Em relação às técnicas de mapeamento de processos, assinale a alternativa INCORRETA.
129 Q1039737
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Planejamento estratégico
Ano: 2022
Banca: INSTITUTO AOCP
Uma das etapas do planejamento estratégico consiste em definir uma cesta equilibrada de indicadores de desempenho que ajudem a alta direção a analisar se os objetivos estratégicos estão sendo atingidos. Sobre os indicadores de processo, assinale a alternativa correta. 
130 Q1039736
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM
Ano: 2022
Banca: INSTITUTO AOCP
Para realizar a identificação e a delimitação de um processo de negócio, podem ser utilizadas matrizes de priorização. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.