Para realizar a identificação e a delimitação de um pro

#Questão 1039736 - Modelagem de Processos de Negócio (BPM), Gestão de Processos em BPM, INSTITUTO AOCP, 2022, BANESE, Desenvolvimento

Para realizar a identificação e a delimitação de um processo de negócio, podem ser utilizadas matrizes de priorização. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A) A matriz GUT considera os critérios de gravidade, urgência e tendência na análise das demandas.

B) Na matriz BASICO, são analisados o impacto e o esforço como critérios básicos.

C) A matriz REAC considera o risco, o esforço, a amplitude e a confiança.

D) A matriz 2x2 leva em consideração dois critérios que podem ser escolhidos por quem estiver montando a matriz.

E) Na matriz GUT, os critérios são mensurados em uma escala de likert de 1 a 7 pontos.

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