planejamento do sistema de gestão da qualidade.

provisão de recursos.

recursos humanos.

identificação e rastreabilidade.

projeto e desenvolvimento.

cooperação com os organismos de acreditação.

competência técnica de todo o pessoal que representa a força de trabalho.

comunicação assegurada com as instâncias governamentais.

adequação da estrutura do sistema de gestão da qualidade.

aderência à norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.

essa referência é idêntica à norma ISO 9001.

essa referência é divergente em muitos aspectos da norma ISO 9001.

essa referência se baseia na norma ISO 9001 e requisita complementos específicos.

essa referência não trata de sistemas de gestão da qualidade.

NATO é um dos principais organismos nacionais de certificação.

gerenciar o sistema de gestão da qualidade.

relatar o desempenho do sistema de gestão da qualidade à Alta Direção.

monitorar a situação das ações corretivas e preventivas.

tratar as reclamações dos clientes.

participar de todas as operações relacionadas à gestão da qualidade da organização.

esta referência não trata de sistemas de gestão da qualidade.

NATO é um dos principais organismos nacionais de certificação.

esta referência é idêntica à norma ISO 9001.

esta referência é divergente em muitos aspectos da norma ISO 9001.

esta referência se baseia na norma ISO 9001 e requisita complementos específicos.

prontuário da qualidade definindo as medidas corretivas dos desvios evidenciados em auditorias internas;

declaração documentada da política da qualidade e dos objetivos da qualidade;

manual da qualidade;

procedimentos documentados e registros definidos na NBR ISO 9001:2008;

documentos, incluindo registros a serem definidos pela organização, que assegurem o planejamento, a operação e o controle eficaz dos processos.

I, III e IV, apenas;

I, II, III, IV e V;

II, III, IV e V, apenas;

II e III, apenas;

I, III e V, apenas.

determinar os objetivos da qualidade e requisitos para o produto;

estabelecer processos e documentos e prover recursos específicos para o produto;

determinar os requisitos para evidenciar os processos de realização e o produto resultante do controle de registros;

estabelecer a garantia de continuidade dos tratamentos de não-conformidade em relação as determinações de qualidade de um setor específico em conjunção com as determinações particulares de implementação de uma determinada referência.

Organização Internacional, sem fins lucrativos. A ISO 9001 é um modelo para gerenciamento de resíduos sólidos.

Internet Services, serviço de organização e regulação da Internet. A 9001 regula os processos de qualidade.

Internet Services, serviço de organização e regulação da Internet. A 9001 regula os processos de produtividade.

nização Internacional, sem fins lucrativos. A ISO 9001 é um modelo para garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e assistência técnica.

Organização Internacional, com fins lucrativos. A ISO 9001 é um modelo para gerenciamento ambiental.