Questões de Informática Básica / Microinformática da FCC

#Questão 627827 - Informática Básica / Microinformática, Windows, FCC, 2016, ELETROSUL, Técnico de Manutenção de Equipamentos

Estando em um computador com o sistema operacional Windows 7 em português instalado, é possível

A) conectar-se a qualquer outro computador com Windows e usar todos os programas e arquivos, bastando apenas habilitar o serviço de Conexão de Acesso Remoto.

B) conectar-se a um computador remoto com Windows. Esse computador deve estar ligado, ter uma conexão de rede, ter a Área de Trabalho Remota habilitada e o acesso à rede deve estar permitido, dentre outras restrições.

C) abrir a Transferência Fácil do Windows, um guia passo a passo para transferir arquivos e configurações para outro computador, usando uma conta de usuário qualquer.

D) abrir a Transferência Fácil do Windows, um serviço para transferir arquivos e informações para outro computador com qualquer outro sistema operacional instalado.

E) utilizar o Painel de Controle para alterar as configurações do Windows. A única forma de acesso ao Painel de Controle é clicar na Área de Trabalho com o botão direito do mouse e, no menu que se abre, clicar em Painel de Controle.

#Questão 627977 - Informática Básica / Microinformática, Teclas de Atalho, FCC, 2016, Assembléia Legislativa - MS, Agente de Apoio Legislativo

Um funcionário da Assembleia Legislativa do Estado de Mato Grosso do Sul, usuário de um computador com sistema operacional MS-Windows, armazenou o arquivo manual.docx na pasta Documentos e deseja criar um Atalho para acesso ao arquivo na Área de Trabalho. Para isso, ele deve abrir a pasta Documentos, selecionar o arquivo manual.docx,

A) arrastar para a Área de Trabalho e soltar pressionando a tecla Alt.

B) pressionar as teclas Ctrl+c, posicionar o ponteiro do mouse na Área de Trabalho e pressionar as teclas Ctrl+v.

C) arrastar para a Área de Trabalho e soltar pressionado a tecla Ctrl.

D) pressionar as teclas Ctrl+c, posicionar o ponteiro do mouse na Área de Trabalho e pressionar as teclas Ctrl+n.

E) arrastar para a Área de Trabalho e soltar pressionado a tecla Shift.

#Questão 628010 - Informática Básica / Microinformática, Spyware/Malware, FCC, 2016, Assembléia Legislativa - MS, Agente de Apoio Legislativo

Após o recebimento e a leitura de um email com anexo, o usuário percebeu que o computador foi infectado por algum tipo de malware. Fazendo uma pesquisa na internet, o usuário identificou que o malware que infectou o computador é do tipo worm, pois

A) arquivos desconhecidos foram instalados no Desktop do computador.

B) arquivos de documentos de texto foram deletados da pasta Documentos.

C) o computador realiza atividades como se estivesse sendo controlado remotamente.

D) o computador enviou várias mensagens de email com propaganda indevidamente.

E) o computador ficou lento indicando grande consumo de recursos.

#Questão 628040 - Informática Básica / Microinformática, Software, FCC, 2016, TRF 3ª, Técnico Judiciário

O TRF3 quer implantar uma Central de Serviço conforme estabelecido na ITIL v3 Edição 2011, cujo principal objetivo é

A) gerenciar terceiros especializados em gestão de mudanças.

B) gerenciar as mudanças.

C) executar as requisições de mudança.

D) contratar terceiros especializados em atendimento a clientes.

E) prover um ponto único de contato entre o provedor de serviço e os usuários.

#Questão 628041 - Informática Básica / Microinformática, Software, FCC, 2016, TRF 3ª, Técnico Judiciário

Um Técnico Judiciário de TI de um Tribunal necessitou saber quais ações de recuperação haviam sido tomadas após uma determinada mudança que falhou. Observou que uma dessas ações havia sido o retorno a um estado conhecido para permitir que o processo de negócio continuasse.

No contexto do Gerenciamento de Mudança, na ITIL v3 Edição 2011, tal conjunto de ações é tratado como

A) Plano Estratégico de Negócio.

B) Remediação.

C) Manual de Continuidade do Serviço.

D) Disaster Recovery.

E) Changing Plan.

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