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Questões de Informática Básica / Microinformática da FCC

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Listagem de Questões de Informática Básica / Microinformática da FCC

#Questão 629261 - Informática Básica / Microinformática, Hardware, FCC, 2015, MPE/PB, Técnico Ministerial

Em muitos casos, os drivers incluem também o firmware da placa, que é carregado a cada boot em uma área volátil de memória no dispositivo. Isto pode

A) ter como vantagem a economia, já que deixa de ser necessário incluir um chip de memória ROM ou flash na placa.

B) diminuir os problemas relacionados aos drivers, além de facilitar o suporte no Linux e outros sistemas operacionais, pois o driver já vem com o firmware.

C) ter como desvantagem o fato de que a atualização dos drivers não reflete a atualização do firmware, causando erros indesejados ou imprevisíveis à placa.

D) piorar a qualidade do driver e influenciar diretamente a sua performance, estabilidade e também diminuir o volume de recursos disponíveis. Além disso, geraria dependência dos dois fabricantes.

E) eliminar o problema dos drivers e deixar no passado problemas de travamentos, telas vermelhas e erros em geral causados por falhas no dispositivo de firmware.

#Questão 629262 - Informática Básica / Microinformática, Hardware, FCC, 2015, MPE/PB, Técnico Ministerial

O BIOS

A) aciona o software que carrega o Sistema Operacional quando o microcomputador é ligado, após o boot da máquina ser realizado pelo firmware. O gerenciador de boot usado no Windows Vista e no 7 é chamado de Grub, enquanto no Linux o mais usado é o NTLDR.

B) faz a contagem da memória RAM, realiza uma detecção detalhada do funcionamento de cada dispositivo instalado e carrega o Sistema Operacional a partir do CD-ROM, pen-drive ou outra mídia removível que estiver disponível.

C) detecta o hardware instalado (atribuindo endereços de IRQ, endereços de I/O e outros recursos) e verifica se os componentes básicos (processador, memória, placa de vídeo e circuitos de comunicação) estão funcionando como deveriam.

D) quando encontra algum erro grave, como blocos defeituosos logo nos primeiros endereços do Sistema Operacional, defeitos na placa-mãe ou em componentes essenciais do chipset do processador, emite o código de avisos sonoros referente ao problema, sem paralisar o boot.

E) realiza, em seu primeiro passo, a leitura do 1o endereço de memória − Memory Boot Record − MBR, também conhecido como trilha zero ou trilha MBR. No MBR fica o gerenciador de boot, um pequeno software encarregado de dar a partida no Sistema Operacional.

#Questão 629265 - Informática Básica / Microinformática, Hardware, FCC, 2015, MPE/PB, Técnico Ministerial

O processador e o cooler são componentes importantes a serem instalados na placa-mãe. Ao instalá-los, um Técnico de Suporte

A) deve ter cuidado para não entortar os pinos do processador ao encaixá-lo no soquete. A Intel utiliza o sistema de soquete-F utilizado pelos Opterons e a AMD utiliza o sistema LGA de pinagem.

B) não precisa fazer pressão para encaixar o processador. A própria ação da gravidade é suficiente para encaixá-lo no soquete, por isso o encaixe do processador é genericamente chamado de ZIF (Zero Insertion Force).

C) sabe que no sistema LGA não existem mais pinos para serem entortados no soquete, de forma que ele se torna um componente muito resistente mecanicamente. Mas há um grande número de pinos ainda mais frágeis no processador, o que demanda ainda mais cuidado ao instalá-lo.

D) deve passar uma camada de elastômetro e não de pasta térmica cobrindo todo o cooler do processador. Apesar de ambos serem muito eficientes para dissipar o calor, o resultado do elastrômetro é sempre bem melhor.

E) deve retirar a camada de pasta térmica que muitos coolers, sobretudo os dos processadores boxed, possuem préaplicada. Para isso é recomendável usar espátulas ou qualquer outro objeto metálico, pois ranhuras podem ajudar na dissipação de calor.

#Questão 629266 - Informática Básica / Microinformática, Hardware, FCC, 2015, MPE/PB, Técnico Ministerial

Um Técnico de Suporte, ao montar um microcomputador, foi instalar os conectores das portas USB frontais, que são ligados diretamente na placa-mãe. Para instalar estes headers USB, o Técnico

A) pode, sem querer, inverter os contatos das portas USB, colocando o polo negativo de alimentação na posição do positivo de dados. Este erro vai provocar apenas um aviso do Sistema Operacional, sem danificar pen-drives ou outros dispositivos eletrônicos conectados nas portas USB.

B) deve identificar os conectores na placa-mãe, que são facilmente reconhecíveis por terem 8 pinos. Cada porta USB utiliza 4 pares de pinos, dois para a alimentação e dois para dados, sendo que dentro de cada par, um é o positivo e o outro é o negativo.

C) deve saber que uma placa-mãe sempre possui 12 portas USB, 6 portas no painel traseiro e mais 2 headers (6 portas) para a conexão nas portas frontais do gabinete.

D) precisa saber que dentro de cada header a ordem dos fios é: VCC (preto), DATA + (branco), DATA − (azul) e GND (vermelho), e o GND fica sempre do lado do oitavo pino, que serve como guia.

E) pode utilizar agrupadores para os conectores do painel e das portas USB frontais junto com as placas. Eles são práticos, pois evitam que se fique tentando enxergar as marcações na placa-mãe. Os conectores podem ser plugados no suporte e depois o suporte é encaixado de uma vez na placa-mãe.

#Questão 629268 - Informática Básica / Microinformática, Hardware, FCC, 2015, MPE/PB, Técnico Ministerial

Um Técnico de Suporte sempre verifica tudo antes de ligar um microcomputador que está sendo montado. Entre as verdades e os mitos sobre os cuidados e os erros, é INCORRETO dizer que

A) se o primeiro boot ocorrer bem, isso quer dizer que o setup e as configurações, principalmente as relacionadas com o clock, as tensões da fonte e as tensões utilizadas pelo processador estão corretas. Ao terminar o boot, deve-se continuar instalando e testando os demais componentes, um de cada vez, sem se esquecer de conectar a fonte na tomada e mantê la ligada para o acionamento do cooler.

B) pode ocorrer um estampido instantâneo quando se liga o micro sem instalar o cooler ou quando este está mal encaixado. Quando está corretamente instalado, mas não está ligado na alimentação, o calor é absorvido pelo metal do cooler, fazendo com que o processo de aquecimento seja mais gradual e o processador trave ou desligue, sem realmente queimar.

C) um processador sem o heat-spreader pode ser danificado durante a colocação do cooler. Sem a proteção metálica, o que fica em contato com o cooler é o próprio wafer de silício do processador, que é bastante frágil. Ao instalar o cooler em processadores sem o protetor, os cuidados devem ser maiores e deve-se aplicar pressão apenas sobre a presilha de encaixe, evitando exercer força diretamente sobre o cooler.

D) na maioria dos casos, tentar ligar o micro com uma placa ou um pente de memória mal encaixado vai apenas fazer com que o boot pare com uma das sequências de bips do BIOS. Mas algumas combinações podem realmente causar sérios danos, sobretudo nas placas AGP ou PCI Express.

E) ao montar um micro, o primeiro boot é sempre um momento crucial, já que uma fonte com problemas de fábrica ou algum componente mal encaixado pode causar um desastre. Ligar o micro pela primeira vez é chamado de smoke test.

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