Questões sobre Geral

Julgue os itens abaixo, referentes à competência nas relações humanas no ambiente de trabalho.

Pessoas que apresentam competência interpessoal escutam, observam e captam as palavras e a linguagem corporal dos outros.

Ainda considerando as idéias do texto III, é correto afirmar que relações humanas eficazes no trabalho resultam em

maior índice de absenteísmo.

Julgue os itens abaixo, referentes à competência nas relações humanas no ambiente de trabalho.

Os indivíduos habilidosos nas relações humanas demonstram interesse por aquilo que outros têm a dizer e oferecem seus conselhos espontaneamente.

Julgue os itens abaixo, referentes à competência nas relações humanas no ambiente de trabalho.

Para que tenham relações humanas satisfatórias, as pessoas devem invalidar o que outros falam, sentem ou acreditam.

Texto III – questões 18 e 19

Boas relações humanas no trabalho são necessárias para que haja cooperação. A última coisa que se deseja acrescentar ao estresse inerente ao trabalho são as brigas. Reduzir o estresse ou a tensão no ambiente de trabalho é uma das razões para se construir bons relacionamentos.

Relacionamentos aprimorados possibilitam criar um ambiente com pessoas dispostas a trabalhar e trabalhar bem, agregando mais valor à instituição. Melhorar os relacionamentos no trabalho torna a vida mais fácil. Além disso, a maneira como as pessoas se relacionam pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso do trabalho.

Assim, o conhecimento dos diversos fatores que afetam as relações humanas permite a obtenção de resultados mais eficazes no trabalho.

Com relação às idéias do texto III, constituem fatores que podem construir melhores relacionamentos o(a)

2. Compartilhamento de preocupações e anseios com outras pessoas.