Questões sobre Ética Profissional

Ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se interage com colegas de setor quanto com o contribuinte, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui para o bom desempenho destas atividades?

Julgue os itens que se seguem, relativos a ética e cidadania. Situação hipotética: Durante ronda policial em determinada localidade, uma equipe da polícia militar, tendo encontrado uma briga, identificou entre os agressores um companheiro de corporação. Após breve discussão, a equipe decidiu não comunicar o acontecimento ao superior hierárquico do citado companheiro. Assertiva: Nessa situação, a conduta dos policiais foi ética, pois eles se orientaram pela prática da camaradagem, pelo espírito de cooperação e pela manutenção da boa imagem da corporação.

No que tange à ética profissional, observe o seguinte comando deontológico dos servidores públicos federais: “a função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional”. A partir do comando ético anterior pode-se concluir que:

Ações e pensamentos positivos são uma postura profissional que estimula a cooperação, a sinceridade, a autoconfiança, interferindo diretamente nas relações interpessoais. São atitudes consideradas apropriadas no relacionamento com colegas:

I. saber identificar e reconhecer as conquistas alheias.

II. ser capaz de aprender com os erros e pautar sua conduta pela colaboração e não pela competição.

III. buscar, constantemente, ascensão hierárquica.

IV. ter atitudes defensivas diante de ameaças.

V. ser pragmático na análise dos fatos.

Quantas estão corretas?

O bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito de habilidades comportamentais, que são posturas e comportamentos positivos importantes em qualquer tipo de relação humana. Dentre as características abaixo, a única que não pode ser considerada um comportamento positivo no ambiente de trabalho é: