Questões sobre Geral

Todo processo de tomada de decisão começa pela identificação do problema. Após, os esforços devem ser concentrados em diagnosticar uma situação. Esse diagnóstico consiste em

Com relação ao ciclo de vida de um produto no mercado, considere as seguintes afirmações:

I – Na fase de introdução do produto no mercado, ocorre um crescimento relativamente lento das vendas, em comparação com as demais fases.

II – Na fase de maturidade, ou saturação, as vendas são inferiores às registradas na fase de crescimento.

III – Durante a fase de crescimento, em geral, o produto é retirado do mercado.

IV – Na fase de renovação, o produto ganha acessórios.

É correto APENAS o que se afirma em

Quanto à inovação tecnológica, analise as afirmativas a seguir.

I – A Inovação Organizacional ocorre quando a empresa oferece ao mercado novos produtos ou serviços.

II – A Inovação de Produto decorre de novos processos de produção melhorados e mais efi cientes.

III – A Inovação de Marketing ocorre quando o produto oferecido ao mercado apresenta mudanças no design, preço, embalagem e promoção.

IV – A Inovação de Processo permite uma produção mais efi ciente, com economia de recursos para a empresa.

São corretas APENAS as afirmativas

Analise as afirmações abaixo sobre sistemas normatizados de gestão da qualidade.

I – Uma certifi cação pode ser obtida por um produto, um serviço, um sistema ou mesmo um indivíduo.

II – A normatização facilita as relações comerciais entre países, pois padroniza produtos e procedimentos.

III – As normas nasceram da necessidade de se estabelecerem padrões de qualidade que fossem reconhecidos internacionalmente.

É correto o que se afirma em

A manutenção corresponde a uma forma pela qual as organizações tentam evitar falhas, a partir do cuidado com suas instalações físicas. Com relação às abordagens gerais e específicas de manutenção, pode-se reconhecer que