Questões sobre Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

A auditoria é um instrumento de gestão que permite avaliar sistematicamente a qualidade da assistência de enfermagem prestada ao usuário, sendo a auditoria de enfermagem uma atividade privativa do enfermeiro. Em relação à classificação e tipos de auditorias, assinale a afirmativa correta.

A finalidade dos registros de enfermagem é assegurar a comunicação entre os membros da equipe de saúde. Os registros proporcionam ao paciente uma assistência de qualidade por toda a equipe de saúde que faze a assistência nas 24 horas. Os registros mostram a força de trabalho da equipe de enfermagem, valorizando as suas ações. Para uma assistência de qualidade, o profissional de saúde precisa de acesso a informações corretas, organizadas, seguras, completas e disponíveis, com o objetivo de 

Quanto à atuação do enfermeiro em auditoria, Souza (2005) afirma que ela passou da análise e revisão de registros clínicos, como instrumento administrativo, para a avaliação do cuidado, por comparação entre a assistência prestada e as normas institucionais. Permitindo identificar os pontos fracos dos serviços, garantindo ao paciente o direito de receber cuidado digno, além de não perder a visão econômica dos serviços prestados. Assinale a alternativa correta, de acordo com as funções de um Enfermeiro Auditor. 

Os serviços de saúde têm buscado adaptar-se a novos cenários a incorporação de estratégias capazes de atender o usuário com maior qualidade na assistência à saúde. Neste sentido, a avaliação nos serviços de saúde vem sendo considerada como um processo de determinação da extensão, com a qual as metas e os objetivos estão sendo alcançados e, de como esse processo técnico-administrativo fornece subsídios para uma tomada de decisão. Considerando a Organização Nacional de Acreditação (ONA), o processo de Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. A instituição que cumprir ou superar, em 80% (oitenta por cento) os critérios de qualidade e segurança, além de cumprir os superar, em 70% (setenta por cento) ou mais os padrões ONA de gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluída e plena comunicação entre as atividades, é correto afirmar que recebe a certificação: 

Acerca dos processos e do papel do enfermeiro auditor, julgue o item.

O enfermeiro auditor deve realizar a sistematização da assistência de enfermagem.