Questões sobre Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público

Campos cirúrgicos estéreis descartáveis ou de tecido deverão ser utilizados como barreiras de proteção em mesas ou unidades auxiliares, mangueiras, refletores e equipamentos, quando o procedimento odontológico for invasivo.

O paciente também deve receber os mesmos equipamentos de proteção individual utilizados pela equipe odontológica.

Papel laminado, plástico PVC e saquinhos plásticos não são considerados barreiras de proteção descartáveis para as superfícies da cadeira do paciente, no refletor, na cuspideira, nas mangueiras do equipo e nos equipamentos periféricos, durante os procedimentos odontológicos não-invasivos.

Os equipamentos de proteção individual indicados para os procedimentos de atendimento odontológico, limpeza do consultório e tratamento de instrumentais são os mesmos.

A "seringa carpule" é utilizada para irrigação bucal com soro fisiológico.

A seringa de Luer, seringa de vidro, é utilizada como auxiliar no processo de administração de anestesia.

A seringa plástica descartável é utilizada para a administração de anestesia.

A seringa tríplice é acoplada ao equipo odontológico para espirrar água ou ar, conforme o botão que seja pressionado.

As serpentes podem ser separadas de acordo com a presença ou ausência de glândulas secretoras de veneno, em peçonhentas ou não peçonhentas, e com a dentição. As cobras não peçonhentas não apresentam presas, como a sucuri e a jibóia, ou apresentam dentes maiores e sulcados, posteriormente, como a caninana e a papa-ovo.

Para evitar picada de cobra, recomenda-se o uso de proteção apropriada com botas de cano alto preferencialmente, calça comprida e luvas; o uso de pedaço de madeira para revirar locais suspeitos; caminhar com cuidado e olhar onde põe as mãos; vedar soleiras e janelas; e tapar buracos em muros, janelas e portas.

Os cuidados com vítimas de picada de cobra incluem acalmar a vítima, mantê-la aquecida, lavar o local da picada com água e sabão, transportar a vítima o mais rápido possível para um hospital ou centro de saúde próximo para que ela possa receber soroterapia sob supervisão médica.

Na prevenção de acidentes com animais peçonhentos, o reconhecimento do tipo de cobra e sua distribuição geográfica é importante. A cobra cascavel é a maior das serpentes peçonhentas da região Amazônica, podendo atingir até 3 metros de comprimento.

Não sabendo como combater o fogo, ou não podendo dominá-lo, deve-ser sair do local, fechando todas as portas e janelas atrás de si, trancando-as e alertando os demais moradores do prédio ou do andar.

Caso as roupas peguem fogo, recomenda-se que a pessoa se deite, cubra o rosto com as mãos e seja abafada com cobertores (não utilizando tecidos sintéticos). Não se deve correr, pois isso fará que as chamas aumentem.

Em caso de incêndio, recomenda-se que as pessoas deixem o prédio usando elevadores, uma vez que escadas são mais propensas a acidentes.

Em caso de incêndio, se as pessoas entrarem em pânico, elas devem ser orientadas a permanecerem unidas, para facilitar o deslocamento para fora do prédio.

É permitido ao socorrista fazer medida evasiva.

O socorrista deve manter a calma, afastar os curiosos, ter certeza de que está protegido, chamar a ambulância.

No caso de desmaio ou vertigem o socorrista deve afrouxar toda a roupa da vítima, cintos e colarinhos e retirar os sapatos.

Na ingestão de corpo estranho não se deve provocar vômitos.