Questões sobre Área: Serviços Administrativos

Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue os itens de 117 a 120. Gestos, posturas e expressões faciais são exemplos de linguagem não verbal e não comprometem a apresentação pessoal, embora interfiram no relacionamento com colegas de trabalho.

Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue os itens de 117 a 120. O comportamento profissional deve ser sempre o mesmo, não devendo ser alterado de acordo com o local e com a ocasião apresentada.

A atividade profissional de fazer anotações e planejamento de todas as tarefas futuras que serão realizadas amanhã, na semana seguinte ou mesmo nos meses subsequentes, é denominada:

Dentre as atividades relacionadas a seguir, qual pode ser considerada uma rotina administrativa da organização?

O Agente Administrativo tem como atribuição, entre outras, arquivar/registrar documentos e cuidar de sua tramitação. A gestão de documentos é operacionalizada por meio de planejamento, organização, controle, coordenação dos recursos humanos, do espaço físico e dos equipamentos, com o objetivo de aperfeiçoar e simplificar o ciclo documental, e possui três fases básicas: produção, utilização e destinação. Na fase da utilização, estão incluídas quais atividades?

I. De protocolo (recebimento, classificação, registro, distribuição, tramitação), expedição, organização e arquivamento de documentos nas fases corrente e intermediária.

II. A elaboração de normas de acesso à documentação (empréstimo, consulta) e a recuperação de informações, indispensáveis ao desenvolvimento de funções administrativas, técnicas ou científicas das instituições.

III. A elaboração padronizada de tipos/séries documentais e a implantação de sistemas de organização da informação e aplicação de novas tecnologias aos procedimentos administrativos.

Pode-se afirmar que: