Questões de Ciência da Computação do ano 2015

Com relação a conceitos de qualidade de software, julgue os próximos itens. A qualidade de software é fundamentada nas necessidades do usuário. A falta de conformidade aos requisitos de software é determinante para a falta de qualidade de software.

No que se refere à garantia da qualidade de software (SQA – software quality assurance), julgue os itens que se seguem. Segundo a SQA estatística, 80% dos defeitos de software podem ser mapeados em 20% de todas as causas possíveis no código.

No que se refere à garantia da qualidade de software (SQA – software quality assurance), julgue os itens que se seguem. SQA pode ser aplicada em algumas fases do processo de engenharia de software, como análise, projeto, codificação e testes.

Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue os itens subsecutivos. Nesse sentido, considere que a sigla SACM, sempre que utilizada, se refere a service asset and configuration management. Segundo a versão 3 do ITIL, o âmbito do SACM não se estende aos fornecedores de serviços internos e externos, já que eles não são considerados como ativo do serviço de tecnologias de informação.

Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue os itens subsecutivos. Nesse sentido, considere que a sigla SACM, sempre que utilizada, se refere a service asset and configuration management. Na versão 3 da biblioteca ITIL, o SACM é um processo que não se relaciona, em nenhum momento, com outros processos da biblioteca, tais como Incident Management, Problem Management, Change Management e o serviço Service Desk.