Questões sobre Recursos e serviços de informação

Com relação a aspectos diversos pertinentes ao atendimento a usuários, julgue os itens subsequentes. A avaliação da qualidade do atendimento em bibliotecas deve considerar aspectos tangíveis — por exemplo, sinalização do ambiente — e aspectos intangíveis — por exemplo, cordialidade dos funcionários —, ambos com seus respectivos indicadores de qualidade.

As normas para a padronização dos registros de informação desempenham papel crucial para a recuperação da informação. Acerca dessas normas, julgue os próximos itens. O resumo de artigo ou de trabalho acadêmico deve apresentar, de forma reduzida, a explicação sobre o tema do artigo, as informações suficientes sobre todo o conteúdo do texto, contemplando o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do trabalho.

As normas para a padronização dos registros de informação desempenham papel crucial para a recuperação da informação. Acerca dessas normas, julgue os próximos itens. Ao referenciar Trabalho apresentado em evento em meio eletrônico, a NBR pertinente estabelece que não há necessidade de incluir os seguintes elementos, considerados não essenciais: numeração do evento e página inicial e final da parte referenciada.

As normas para a padronização dos registros de informação desempenham papel crucial para a recuperação da informação. Acerca dessas normas, julgue os próximos itens. A equivalência entre os elementos do RDA e os conceitos do FRBR da catalogação descritiva é importante para facilitar a aplicação do esquema RDA, tanto pelo catalogador quanto pelos softwares, de forma a minimizar o ruído entre as informações.

As normas para a padronização dos registros de informação desempenham papel crucial para a recuperação da informação. Acerca dessas normas, julgue os próximos itens. O termo representação descritiva, embora muito abrangente, impossibilita a ambiguidade e a confusão com o tratamento temático da informação.