Questões sobre Recursos e serviços de informação

#Questão 82414 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 24ª, Analista Judiciário

Na aquisição de materiais de informação, a existência e utilização de formulários adequados é importante para garantir

A)

a eficiência na busca e identificação dos materiais selecionados.

B)

o registro das atividades da seção de aquisição.

C)

a realização de processos de licitação.

D)

a possibilidade de devolução dos materiais adquiridos por engano.

E)

a terceirização do serviço.

#Questão 82415 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 24ª, Analista Judiciário

A fase do processo de referência que se destina a definir a demanda do usuário, bem como esclarecer e identificar a quantidade, nível e material que pode atendê-la é conhecida como

A)

seleção da resposta.

B)

desenvolvimento da estratégia de busca.

C)

seleção da mensagem.

D)

busca.

E)

negociação da questão.

#Questão 82431 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2011, ECT, Analista de Correios

#Questão 82435 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2011, FUB, Bibliotecário/Documentalista

#Questão 82444 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, IADES, 2011, PGE/DF, Analista Jurídico

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário. Sendo assim, a função do serviço de referência é

A)

elaborar referências bibliográficas.

B)

auxiliar os usuários e utilizarem o correio eletrônico.

C)

fornecer assistência aos usuários quanto à formatação de trabalhos técnicos e científicos.

D)

a assistência, direta e pessoal dentro da biblioteca, às pessoas que buscam informações para qualquer finalidade, tornando a informação tão acessível quanto seja possível.

E)

realizar ações de cunho gerencial, administrando não só seu setor, mas todos os setores da biblioteca.

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