Questões de Arquivologia da CESGRANRIO

A difusão deve fazer parte de um programa de gestão da informação. Há três modelos de difusão em arquivos, cada um apresentando diferentes características. Relacione os modelos de difusão listados na 1a coluna às suas respectivas características, apresentadas na 2a coluna:
I - Difusão Educativa II - Difusão Editorial III - Difusão Cultural
P - Atinge um campo de abrangência cada vez mais amplo e acena com atrativos no recinto do arquivo.
Q - Promove visitas e conhecimento dos documentos custodiados.
R - Identifica o grau de satisfação do usuário dentro do serviço de informação.
S - Divulga os produtos e serviços do arquivo por meio impresso.

As associações corretas são:

No setor de arquivo de uma instituição, deseja-se realizar um estudo de usuários que leve em conta premissas teóricas e conceituais e outras metodologias relacionadas, com o intuito de avaliar como audiências, usuários, clientes e cidadãos percebem, compreendem e sentem suas interações com o arquivo e como usam a informação e outros recursos nesse processo.
Considerando-se os métodos e técnicas para a realização de estudos de usuários, que metodologia o arquivista deve utilizar?

Ao longo dos tempos, a Arquivologia veio se desenvolvendo e fortalecendo seu campo teórico-metodológico, produzindo diversas iniciativas como princípios, teorias e métodos capazes de apoiar os fazeres arquivísticos. A partir da segunda metade do século XX, foi adotada uma iniciativa que apresenta os arquivos como correntes, intermediários ou permanentes.
Que iniciativa foi essa?

Documentos arquivísticos são aqueles produzidos (elaborados ou recebidos) no curso de uma atividade prática, como instrumentos ou resultados de tal atividade, e retidos para ação ou referência, apresentando cinco características básicas.
O documento que tem credibilidade enquanto documento, isto é, tem a qualidade de ser o que diz ser e que está livre de adulteração ou de qualquer outro tipo de corrupção, tem como característica a

O simples ato de se produzirem documentos não caracteriza necessariamente um fundo de arquivo, sendo necessários alguns critérios para que os fundos possam ser identificados. 
Esses critérios para a definição de fundos envolvem questões como a seguinte: