981 Q24111
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A metodologia de trabalho na execução do levantamento de dados para a realização da análise de função que leva à descrição de cargos deve responder sempre a três questões fundamentais na análise de uma tarefa. São elas:

982 Q24110
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A principal vantagem do método de remuneração variável em comparação com a remuneração fixa como fator motivacional do trabalho em uma era de crescente competitividade é que ele

983 Q23987
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O conjunto das ações de uma empresa que envolve a implementação de melhorias no clima organizacional e inovações comportamentais e tecnológicas no ambiente de trabalho é:

984 Q23729
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A inclusão e incorporação à gestão pública de características como competição na prestação de serviços, perspectiva de empreendedorismo, descentralização, ênfase no resultado e orientação para o mercado é conhecida como

985 Q21673
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As decisões acerca de composto de produtos têm quatro dimensões estratégicas. A estratégia de profundidade refere-se ao

986 Q21654
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A Associação Nacional de Hospitais Privados, via Projeto Melhores Práticas Assistenciais, monitora indicadores de qualidade, segurança e de conformidade com boas práticas de protocolos clínicos selecionados. Os dados e indicadores foram escolhidos a partir dos critérios, padrões e recomendações estabelecidos nas principais diretrizes para prática clínica da literatura nacional e internacional orientada à patologias determinadas.

O uso desses indicadores está relacionado ao processo de

987 Q21607
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação aos processos organizacionais, considere:

I. A função de planejamento numa organização guarda uma relação direta com a função de controle, enquanto a função de direção tem relação direta com a função de organização do trabalho.

II. As habilidades técnicas são mais relevantes entre supervisores de 1a linha, as habilidades conceituais maiores na administração superior e as habilidades humanas, mais requeridas no nível da gerência intermediária.

III. A organização matricial prevê maior flexibilização dos limites entre departamentos, possibilitando que os funcionários reportem-se a diferentes gestores.

IV. Um elenco de maneiras para se superar barreiras de comunicação inclui ...

988 Q21592
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A qualidade percebida pelo público no momento de um atendimento pode conter duas dimensões: uma dimensão técnica, relacionada ao resultado do atendimento, e uma dimensão funcional, relacionada ao

989 Q21591
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nos processos organizacionais a comunicação é de grande importância. Na aplicação dos conceitos, as organizações adotam tradicionalmente metáforas em que consideram a comunicação como figura e a organização como fundo. A metáfora que iguala a comunicação ao processo de filtragem, busca, recuperação e encaminhamento da informação é a

990 Q21581
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

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