891 Q16108
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Um indicador é considerado ruim para a organização quando

892 Q16032
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Uma organização que deseja desenvolver uma visão inovadora e dinâmica da sua missão, valoriza em seus colaboradores, sobretudo, a competência interpessoal orientada para

893 Q15846
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Quando uma organização cresce de forma acentuada, resultando na formação de grupos cada vez mais especializados, os conflitos decorrentes deste processo são explicados

894 Q15833
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A respeito da Gestão de Conflitos nas organizações, considere:

I. Há três condições básicas para que ocorra o conflito: a dependência mútua, a indeterminação de poder e a divergência.

II. O conflito pode gerar um aumento das percepções negativas de membros de um grupo em relação a outros grupos, o que gera um incremento na comunicação intergrupal.

III. Disputas, entre departamentos de uma mesma empresa, pela alocação de recursos, são uma fonte comum de conflitos.

IV. Conflitos intergrupais podem suscitar aumento da coesão do grupo.

V. Na tentativa de se administrar interesses divergentes, a barganha e a negociação mediada, entre as partes em litígio, têm pouca importância.

Está correto o que consta APENAS em

895 Q15730
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em alguns tipos de conflitos, as pessoas necessitam de coerência e senso lógico para atingir uma sensação de bem-estar e harmonia umas com as outras. Quando um conflito se manifesta sem dissimulação entre as partes envolvidas, denomina-se conflito

896 Q15633
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre a gestão de processos de mudança, é INCORRETO afirmar:

897 Q15632
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

898 Q12208
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em sistemas de direção contemporâneos, orientados pelo forte comprometimento dos colaboradores com trabalho em equipe, inovação e realização de metas coletivas, a comunicação é

899 Q12165
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Segundo Chiavenato (2008), para que as organizações públicas ou privadas consigam acompanhar as constantes mudanças e evolução do mundo moderno, elas precisam equiparar talentos e competências. O autor afirma, ainda, que a excelência na prestação de serviços públicos ou privados não depende apenas de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas, mas depende também, principalmente, de

900 Q11505
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Constitui um objetivo básico de um departamento de compras de uma organização