461 Q131616
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A gestão de continuidade de negócio envolve prioritariamente os seguintes processos:

462 Q74086
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O principal objetivo da comunicação nas organizações, segundo Sueli Amaral, é obter a conquista da simpatia, da credibilidade e da confiança, com finalidade
463 Q74071
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Dentre as novas estruturas organizacionais baseadas no conhecimento, aquela na qual devem coexistir duas estruturas organizacionais cuja finalidade é favorecer a criação e a aplicação do conhecimento é denominada organização
464 Q74042
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A gestão pela qualidade pode implicar a formalização de um modelo que releve as características próprias da unidade de informação, em dimensões distintas, relacionadas às qualidades técnica, funcional, física, corporativa e interativa.

Dessas qualidades, a qualidade corporativa é aquela relacionada à(ao)

465 Q25182
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A abordagem de venda na qual o vendedor representa os papéis de estrategista, consultor de negócios e aliado de longo prazo denomina-se:

466 Q25181
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Considere as afirmações sobre a previsão de vendas da empresa.

I - A previsão de vendas baseia-se no orçamento de vendas e deve ser idêntica ao potencial de vendas da empresa.

II - Se a previsão de vendas for demasiadamente alta, a empresa poderá sofrer perdas em função de gastos efetivados com base numa previsão de receita não realizada.

III - Se a previsão de vendas for demasiadamente baixa, a empresa poderá não estar preparada para atender à demanda do mercado, perdendo lucro e dando oportunidade à concorrência para realizar vendas adicionais.

É correto o que se afirma em

467 Q25180
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

468 Q25179
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

As etapas que compõem o processo de vendas obedecem à seguinte sequência:

469 Q25178
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

As vendas realizadas por uma empresa no ano de 2011 totalizaram R$ 100 milhões. Considerando-se uma previsão de crescimento de 10% ao ano, nos próximos anos, qual será, em reais, a previsão de vendas da empresa daqui a dois anos?

470 Q25177
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Em determinada área geográfica e para um período de tempo específico, a previsão de vendas da empresa é definida como o