Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.
Na análise do trabalho, a abordagem orientada às pessoas fornece informações sobre a natureza das tarefas realizadas no trabalho.
O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Em um contexto organizacional, a premiação de uma corrida, seja ela dinheiro ou uma simples medalha, é uma das formas de motivar a participação dos membros da organização, uma vez que a motivação é força oriunda de incentivos externos e responsável por imprimir direcionamento, persistência e intensidade à busca dos objetivos.
Administração salarial é o conjunto de métodos que tem por finalidade a atribuição de remuneração adequada aos empregados, assegurando a coerência interna entre os valores de salários e benefícios de cada um e a coerência externa com o mercado de trabalho, visando a proporcionar constante motivação aos empregados e controle dos custos de pessoal. Existem vários sistemas de remuneração como: a funcional, por resultados, por habilidade e competência, dentre outros. A remuneração por resultados procura remunerar o empregado em função:
Julgue os itens de 102 a 110 a respeito das tendências em gestão de pessoas no setor público, da avaliação e da gestão de desempenho.
Uma das metas a serem perseguidas em termos de política de remuneração dos servidores públicos é garantir a criação de mecanismos de indexação à inflação passada.
Julgue os itens de 102 a 110 a respeito das tendências em gestão de pessoas no setor público, da avaliação e da gestão de desempenho.
Diferentemente do que alguns teóricos defendem em termos de avaliação de desempenho, uma das políticas de recursos humanos que estão sendo almejadas no setor público é a de se disseminarem os sistemas de avaliação de desempenho, associando a esses sistemas incentivos monetários e progressão de carreiras.
Em relação aos processos de avaliação do desempenho institucional e individual, julgue os itens a seguir.
A vinculação de gratificações ao desempenho no trabalho não produz, por si só, motivação para o alto desempenho. Existem variáveis sistêmicas que podem fortalecer ou destruir essa ferramenta de gestão.
André completou, em dezembro de 2009, o período de 12 meses de contratação por uma empresa e pretende gozar férias. Todavia teve 24 dias de faltas injustificadas no período aquisitivo.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens que se sequem.
aso André tenha adquirido os 30 dias de férias, poderá gozá-las fracionadamente em dois períodos de, no mínimo, 10 dias para o menor período de fracionamento.
André completou, em dezembro de 2009, o período de 12 meses de contratação por uma empresa e pretende gozar férias. Todavia teve 24 dias de faltas injustificadas no período aquisitivo.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens que se sequem.
André poderá, caso tenha no mínimo 21 dias de férias para gozar, converter 10 dias de férias em pagamento em dinheiro, devendo, para tanto, requerer o pagamento 15 dias antes do término do período aquisitivo.
André completou, em dezembro de 2009, o período de 12 meses de contratação por uma empresa e pretende gozar férias. Todavia teve 24 dias de faltas injustificadas no período aquisitivo.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens que se sequem.
Caberá a André escolher o período que lhe aprouver para gozar as suas férias, pois já completou o período aquisitivo, sendo vedado à empresa impor um período.
Jane trabalhou determinado dia em uma empresa pública das 22 h às 7 h, com intervalo intrajornada nesse período de uma hora, e gozou seu repouso semanal remunerado na sexta-feira.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
Caso Jane tivesse chegado atrasada injustificadamente em um dia da semana anterior, poderia gozar o seu descanso semanal, porém sem remuneração.
Jane trabalhou determinado dia em uma empresa pública das 22 h às 7 h, com intervalo intrajornada nesse período de uma hora, e gozou seu repouso semanal remunerado na sexta-feira.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
Como Jane gozou seu repouso semanal remunerado em uma sexta-feira, a empresa sofrerá uma sanção legal, pois, obrigatoriamente, segundo a CLT, o repouso semanal remunerado deve ser no domingo.
Jane trabalhou determinado dia em uma empresa pública das 22 h às 7 h, com intervalo intrajornada nesse período de uma hora, e gozou seu repouso semanal remunerado na sexta-feira.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
Caso Jane tivesse uma jornada inferior a 6 horas de trabalho, ela teria, em regra, uma hora de intervalo.
Jane trabalhou determinado dia em uma empresa pública das 22 h às 7 h, com intervalo intrajornada nesse período de uma hora, e gozou seu repouso semanal remunerado na sexta-feira.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
A hora de intervalo do período intrajornada de Jane deverá ter a duração de 60 minutos.
Jane trabalhou determinado dia em uma empresa pública das 22 h às 7 h, com intervalo intrajornada nesse período de uma hora, e gozou seu repouso semanal remunerado na sexta-feira.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
Para efeito de remuneração, cada hora trabalhada por Jane terá a duração de 52 minutos e 30 segundos.
Jane trabalhou determinado dia em uma empresa pública das 22 h às 7 h, com intervalo intrajornada nesse período de uma hora, e gozou seu repouso semanal remunerado na sexta-feira.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
Jane receberá a remuneração como jornada noturna até as 5 h.
Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens subsequentes.
Ao definir um novo padrão de salário para os colaboradores de uma empresa, o gestor de recursos humanos deve analisar o salário que está expresso na lei e se destina, especificamente, a algumas profissões como médico ou engenheiro, também chamado de salário complessivo.
São exemplos de planos de remuneração variáveis utilizados pelas empresas:
I - por unidades produzidas;
II - participação no lucro da empresa;
III - horas extras e banco de horas;
IV - participação nos resultados de produtividade.
Estão corretos os planos
Acerca dos temas, competências, identificação, mapeamento, avaliação e remuneração, julgue os itens subsequentes.
A remuneração por competências é a aquela que é feita a partir dos resultados objetivos (indicadores quantitativos) do desempenho do indivíduo na organização.
Quanto à gestão de pessoas na administração pública brasilera, julgue os itens a seguir.
O acesso a cargos públicos é exclusivo de brasileiros natos.
Quanto à gestão de pessoas na administração pública brasilera, julgue os itens a seguir.
Não é permitido o ingresso de pessoal na administração direta ou indireta, em caráter permanente, sem a prévia criação de cargos ou emprego.
Julgue os itens seguintes acerca de administração de recursos humanos.
Na área de recursos humanos, o modelo de recompensar pessoas baseia-se em metas e valores variáveis e flexíveis.
"Esse esforço deliberado de buscar e reter pessoas inteligentes costuma ser descrito como o principal elemento do sucesso da Microsoft".
Podemos compreender com a frase acima descrita que:
1) Os programas de reconhecimento dos funcionários contemplam apenas as realizações do grupo, trazendo resultados satisfatórios para as empresas que os incorporam as suas realidades.
2) Na economia atual, globalizada e altamente competitiva, as grandes organizações, como a Microsoft, não priorizam os programas de reconhecimento individual, devido à forte pressão do mercado.
3) Os programas de ...
Acerca de teoria geral da administração, relações humanas e gestão de pessoas, julgue os itens de 55 a 60.
A remuneração é entendida como uma contrapartida econômica e(ou) financeira de um trabalho realizado por uma pessoa, isto é, é o salário que se recebe, uma recompensa por um trabalho, a princípio, adequadamente executado.
Os benefícios ou "salários indiretos" são concedidos pelas organizações em complementação aos salários básicos, em espécie, pagos aos seus funcionários. Os benefícios oferecidos pelas organizações podem subdividir-se em benefícios compulsórios e benefícios espontâneos. São benefícios compulsórios:
As limitações encontradas no conceito tradicional de cargos (descrição, avaliação e classificação) têm levado a variações em seu uso no estabelecimento de salários. O conteúdo ocupacional dos cargos tem sido focalizado de diferentes maneiras. Nos modelos de gestão salarial por competências podemos afirmar que a descrição do conteúdo ocupacional NÃO tem por foco:
Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.
As tarefas de um trabalho podem ser classificadas em uma escala hierárquica, em que os níveis mais altos são subdivididos em funções menores.
Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.
Para que a descrição de um trabalho seja adequada, é preciso que aquele que o analisa também o execute.
Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.
O procedimento de questionário para descrição de tarefas é o procedimento mais adequado para descrever e classificar comportamentos críticos dos trabalhadores.
Sobre salário e remuneração pode-se afirmar que:
Assinale a alternativa CORRETA quanto aos problemas atuais da administração de cargos e salários nas empresas brasileiras.
Ao assumir uma nova posição como administrador, um empregado de determinada organização se defrontou com as seguintes situações: diversos empregados desenvolviam sua própria maneira de elaborar as planilhas de prestação de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salários com o objetivo de avaliar o mérito de cada empregado por meio de uma avaliação de desempenho do tipo escala gráfica. Essa reestruturação de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criação de dois novos departamentos. Esses novos departamentos estão em conflito, pois se consideram mereced...
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens seguintes.
A avaliação e a classificação de cargos fornecem subsídios para a construção de uma estrutura salarial equilibrada entre os diversos cargos da organização.
Uma organização decidiu utilizar múltiplas fontes no seu sistema de gestão de desempenho. Para tanto, definirá algumas estratégias que deverá implementar para conseguir que os resultados dessa decisão correspondam ao objetivo de tornar o sistema mais confiável e efetivo. As estratégias adequadas a serem utilizadas pela organização no caso em epígrafe incluem
a definição da promoção de pessoal como principal utilização dos resultados da avaliação.
Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há 10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos funcionários e permitiram que as metas definidas fossem alcançadas. Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas que permitem o alcance desses resultados positivos.
Deve ter sido definido que os empregados mais antigos da emp...
Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há 10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos funcionários e permitiram que as metas definidas fossem alcançadas. Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas que permitem o alcance desses resultados positivos.
Conforme a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, ...
Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há 10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos funcionários e permitiram que as metas definidas fossem alcançadas. Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas que permitem o alcance desses resultados positivos.
Pode ter sido realizada pesquisa para identificar as expecta...
Uma organização pública realizou um concurso visando preencher vagas em alguns cargos técnicos. Para tanto, elaborou um perfil com as principais características que os ocupantes dos cargos em questão deveriam possuir. Acerca dessa situação, julgue os itens a seguir.
As competências que devem fundamentar a definição dos perfis dos ocupantes dos cargos devem ser aderentes às competências estratégicas da organização.
Uma organização pública realizou um concurso visando preencher vagas em alguns cargos técnicos. Para tanto, elaborou um perfil com as principais características que os ocupantes dos cargos em questão deveriam possuir. Acerca dessa situação, julgue os itens a seguir.
Para a elaboração do perfil dos cargos, a organização pode utilizar o MBTI, que define 6 tipos psicológicos e orienta a maneira de cada profissional relacionar-se e comunicar-se no ambiente de trabalho, bem como seu estilo de liderança, de negociação, de tomada de decisão e de resolução de conflitos.
Uma organização pública realizou um concurso visando preencher vagas em alguns cargos técnicos. Para tanto, elaborou um perfil com as principais características que os ocupantes dos cargos em questão deveriam possuir. Acerca dessa situação, julgue os itens a seguir.
Por se tratar de cargos de natureza técnica, a definição dos perfis desejados para os futuros ocupantes poderá ser feita sem a realização de estudos ou pesquisas sobre as competências necessárias para seu desempenho.
Uma organização pública realizou um concurso visando preencher vagas em alguns cargos técnicos. Para tanto, elaborou um perfil com as principais características que os ocupantes dos cargos em questão deveriam possuir. Acerca dessa situação, julgue os itens a seguir.
O perfil de cada um dos cargos deve ser definido com foco na experiência dos técnicos da área de gestão de pessoas dessa organização pública.
Diante das mudanças no mundo do trabalho e seus reflexos no ambiente interno das organizações, a área de administração de recursos humanos é constantemente demandada para a criação de programas de qualificação profissional, os quais procuram contemplar o desenvolvimento do potencial do trabalhador em suas diversas formas de expressão. No que concerne às atividades responsáveis pela operacionalização dos objetivos, das políticas e das práticas relativas aos recursos humanos (RH), julgue os itens a seguir.
Compete à área de RH a realização de análise mercadológica para auxiliar a organização em suas políticas financeiras, a fim de enfrentar a concorrência e torná-la mais competitiva.
As descrições de cargos são vantajosas porque, geralmente, permitem aos funcionários se enxergarem dentro de um sistema sobre o qual têm grande influência em suas configurações.
Uma característica típica das descrições de cargos é sua capacidade de reconhecer os espaços ocupacionais gradativamente ampliados pelos funcionários de determinada empresa.
Trata-se de um processo útil, pois permite um rápido e fácil acesso aos delineamentos de cada um dos cargos da empresa.
Descrições de cargos tendem a privilegiar processos e resultados considerados estratégicos para a organização.
O referido processo objetiva especificar conhecimentos, habilidades, atitudes, atribuições e responsabilidades necessárias ao bom desempenho da função.
Entre as principais vantagens do uso de descrições de cargos, destaca-se a facilidade de revisão do sistema.
A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem relativos a descrições e análises de cargos.
Descrições tradicionais de cargo indicam precisamente os desempenhos que serão emitidos pelos funcionários de determinada organização.
A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem relativos a descrições e análises de cargos.
Independentemente das críticas dirigidas às descrições tradicionais de cargos é correto afirmar que, elas permitem aos funcionários vislumbrarem oportunidades de carreiras na organização.
A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem relativos a descrições e análises de cargos.
Uma das estratégias de aprimoramento das descrições de cargo consiste em torná-las mais genéricas e, portanto, mais flexíveis às constantes ampliações do desempenho profissional.
A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem relativos a descrições e análises de cargos.
Os sistemas de gestão que tomam por base os cargos são criticados por reforçar ligações hierárquicas em detrimento do nível de complexidade do desempenho dos funcionários.
A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem relativos a descrições e análises de cargos.
Entre as críticas endereçadas aos sistemas de gestão embasados em cargos, merece destaque a dificuldade de comparação entre os salários ofertados pela empresa e os praticados pelo mercado.
A Indústria Caminhões Ltda. adota o custo padrão, tendo feito as seguintes anotações relativas ao custo de mão-de-obra:
- Março de 2005 - Custo padrão estimado
Quantidade estimada de horas: 145 horas.
Custo padrão da hora MOD e encargos sociais: R$ 22,00
- Março de 2005 - Custo real
Quantidade de horas efetivamente consumidas: 120 horas;
Custo da Hora MOD e encargos sociais: R$ 20,50;
Considerando as anotações apresentadas, a variação total da mão-de-obra ocorrida, em março de 2003, em reais, foi de:
No que se refere à implementação das teorias de motivação de pessoal na prática organizacional, julgue os itens que se seguem.
Os empregados/funcionários precisam perceber como justa a distribuição de recompensas.
Acerca de processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os seguintes itens
Recompensas salariais vinculadas ao tempo de serviço do empregado são geralmente concedidas automaticamente para aqueles que apresentam melhor desempenho no trabalho. Trata-se de uma estratégia de recompensa baseada em mérito.
Acerca de processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os seguintes itens
A remuneração por competência objetiva relacionar a remuneração às exigências do cargo.
A administração de recursos humanos passou a ser chamada de administração de pessoal e, posteriormente de gestão de pessoas. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
O processo de análise e descrição de cargos é composto de várias etapas que incluem a especificação de cargos, que tem como objetivo apresentar as tarefas ou responsabilidades inerentes aos cargos.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
O oferecimento de planos de assistência médico-hospitalar e de complementação de aposentadoria, bem como de clubes destinados ao lazer dos funcionários, são benefícios legais de natureza não-monetária.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Desenvolvimento de recursos humanos compreende o conjunto de atividades destinado ao aprendizado de habilidades mais amplas que as requeridas na ocasião do desenvolvimento, ou de habilidades para o exercício de novos cargos.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Desequilíbrio interno da remuneração é a situação na qual há empregados com maiores responsabilidades, produtividade, conhecimentos e habilidades que percebem remuneração superior a outros com menores responsabilidades, produtividade, conhecimentos e habilidades.
A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Ocorre desequilíbrio externo da remuneração quando a remuneração para o exercício de atividades que exigem as mesmas responsabilidades, produtividade, conhecimentos e habilidades é diferente entre unidades organizacionais.
O reconhecimento do desempenho apresentado pelas equipes constitui parte da dinâmica da gestão de pessoas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
A remuneração focada em resultados pressupõe maior envolvimento e comprometimento das pessoas com sua carreira e com sua valorização no âmbito da empresa, o que pode gerar atitude de resistência entre os empregados de uma organização.
O reconhecimento do desempenho apresentado pelas equipes constitui parte da dinâmica da gestão de pessoas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
É aceitável o entendimento de que atualmente as pessoas devem ser valorizadas não pelo que fazem, mas pelo valor daquilo que entregam à organização.
O reconhecimento do desempenho apresentado pelas equipes constitui parte da dinâmica da gestão de pessoas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
Para que haja percepção de eqüidade no processo de recompensa, devem ser utilizados padrões que eliminem diferenciações inválidas de desempenho.
O reconhecimento do desempenho apresentado pelas equipes constitui parte da dinâmica da gestão de pessoas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
As informações externas, que contribuem para a organização manter-se competitiva, devem ser obtidas por meio de pesquisas específicas ou de contatos com o mercado.
O reconhecimento do desempenho apresentado pelas equipes constitui parte da dinâmica da gestão de pessoas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
Os critérios utilizados para a definição de recompensas pelo desempenho das equipes devem ter por base o mercado de trabalho e padrões internos de eqüidade.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
A remuneração de um cargo deve ser condizente com a avaliação e classificação de cargos da organização, devendo, ainda, buscar alinhamento em relação aos cargos similares de outras organizações que atuam no mercado de trabalho.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Para elaborar a descrição de um cargo existente na estrutura de uma organização, o responsável pela tarefa deverá elaborar um estudo que determine os requisitos relativos à qualificação necessária para os eventuais ocupantes desse cargo, as responsabilidades envolvidas e a classificação do cargo perante os demais cargos da estrutura organizacional.
A respeito de administração financeira, de recursos humanos e de material, julgue os itens de 111 a 120.
As modernas teorias e técnicas de gestão de recursos humanos defendem o aumento da remuneração como única forma eficaz de se garantir a motivação dos colaboradores.
Acerca da administração financeira e de material, julgue os itens a seguir.
A gestão de salários e da folha de pagamentos envolve as áreas de recursos humanos e de administração financeira.
Com relação aos conceitos e aplicações gerais da administração, julgue os itens de 124 a 135.
De acordo com a legislação brasileira, a delegação de competência, um instrumento de descentralização administrativa, só pode ser feita a autoridade diretamente subordinada ao delegante e acarreta a interrupção da delegação quando há mudança do titular do cargo.
Julgue os itens a seguir, que versam acerca de noções de administração de recursos humanos.
A adequação dos salários de uma organização aos praticados pelo mercado de trabalho proporciona o equilíbrio externo da remuneração.
Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
As atividades de classificação dos cargos e de definição das faixas salariais para cada classe de cargos prevista na estrutura da organização devem ocorrer previamente à elaboração da descrição dos cargos.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
O enriquecimento do cargo é o aumento da remuneração paga a seu ocupante, monetariamente ou em benefícios, com vistas à melhoria nos índices de desempenho e satisfação.
Julgue os itens de 84 a 92, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
A observação direta, a entrevista e a aplicação de questionários são métodos utilizados para a descrição e análise de cargos.
Julgue os itens de 84 a 92, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
O enriquecimento de um cargo consiste no aumento da remuneração paga aos empregados que exercem esse cargo.
Acerca da administração de pessoal e de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Uma organização não deve remunerar seus colaboradores com valores acima de suas contribuições, sob pena de infringir o sistema de reciprocidade.
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Na Análise do Cargo é importante considerar:
Um dos gerentes do nível estratégico de uma organização pública pretende elaborar um plano de ação visando elevar a vontade dos funcionários em empreender esforços para o alcance das metas e dos objetivos da instituição. Em face dessa situação, e considerando as premissas em que o gerente deve se basear para a montagem do citado plano de ação, julgue os itens a seguir.
Recompensas, de qualquer tipo, são sempre motivadoras para o funcionário.
Um dos gerentes do nível estratégico de uma organização pública pretende elaborar um plano de ação visando elevar a vontade dos funcionários em empreender esforços para o alcance das metas e dos objetivos da instituição. Em face dessa situação, e considerando as premissas em que o gerente deve se basear para a montagem do citado plano de ação, julgue os itens a seguir.
A organização deve ser transparente a respeito dos procedimentos e da quantidade de recompensas concedidas aos funcionários como resultado do seu trabalho.
Acerca da gestão estratégica de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
A exposição do trabalhador a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas, durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções, é considerado assédio moral.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.
As competências e a responsabilidade atribuídas a um cargo não influem no seu posicionamento na estrutura salarial da carreira.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.
Os planos de benefícios devem ser adequados, tanto quanto possível, à diversidade de necessidades dos participantes da organização.
Complete a frase a seguir com a opção correta.
Os planos de benefícios sociais podem ser classificados de acordo com sua ____________________em monetários e ______________________,e de acordo com seus objetivos em __________________, recreativos e supletivos.
Complete a frase a seguir com a opção correta.
Em sua forma mais tradicional, os benefícios são oferecidos em planos _____________, em que a possibilidade de escolha por algum benefício é quase nula. Os planos __________________ dão aos funcionários a opção de escolher aqueles que são mais adequados a seu perfil.
Leia as afirmativas a seguir.
I. Nos planos tradicionais, registra-se, com freqüência, a insatisfação dos funcionários, por arcarem com custos de benefícios que pouco utilizam.
II. De acordo com os conceitos atuais de remuneração estratégica, o plano deve considerar as necessidades específicas de minorias dentro da organização.
III. Existe a percepção de perda de vitalidade do benefício, quando se torna hábito.
IV. Benefícios inadequados podem tornar-se fonte de queixas e reclamações.
V. O plano de benefícios pode ser fator importante na decisão para a permanência de um funcionário na empresa.
Assinale a opção correta.
Considerando a classificação dos benefícios em relação a seus objetivos, assinale a opção que indica apenas benefícios assistenciais.
Assinale como verdadeira ( V ) ou falsa ( F ) cada afirmativa sobre o planejamento de benefícios sociais nas empresas.
( ) Os planos de benefícios devem contribuir para a satisfação dos indivíduos envolvidos, sem tornar os custos empresariais proibitivos.
( ) Na elaboração de planos de benefícios, devem ser consideradas variáveis referentes aos envolvidos, tais como número de empregados, nível socioeconômico e distribuição etária.
( ) O plano de benefícios deve ter sintonia com a cultura de trabalho da empresa.
( ) O conjunto de benefícios deve ser necessariamente idêntico para todos os profissionais da empresa.
( ) O plano deve conter apenas os benefícios exig...
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Na descrição de cargo é importante agrupar as funções equivalentes em cargos, para diminuir o custo elevado decorrente dessa atividade, assim também o número de descrições, principalmente quando é uma empresa de grande porte, com milhares de empregados. Na descrição de cargos é correto considerar:
Constituir o levantamento dos aspectos intrínsecos (conteúdo do cargo) e os aspec-tos extrínsecos (requisitos que o cargo exige de seu ocupante, também chamados de fatores de especificações) do cargo é um conceito de:
O tipo de salário que tem inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional é o salário
A habilidade analítica e a criatividade são elementos dos fatores de avaliação do cargo vinculados ao campo de análise
No processo de avaliação de cargos, a variável que indica se um fator tem ou não a propriedade de atribuir valores diferenciados ao universo de cargos, por meio dos seus graus de intensidade, é a variável da
Os vários passos no processo de gestão de recursos humanos terminam e começam novamente com decisões de substituição. Isso envolve a gestão de promoções, transferências, demissões, aposentadorias etc. Assim, com relação às decisões de substituição, é INCORRETO afirmar que
O salário pode ser classificado em quatro tipos fundamentais. Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando corretamente o tipo de salário ao seu respectivo conceito.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência de números CORRETA.
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Para compor o processo de Descrição de Cargos é necessário descrever o cargo, a função e a tarefa, e saber qual o significado de cada um deles. Numere a 1ª coluna, com a 2ª, estabelecendo esta relação.
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Com relação à Administração de Cargos e Salários, quais os benefícios que uma boa descrição de cargos pode trazer aos setores da Administração de Recursos Humanos?
I. A área de Treinamento pode desenvolver seus programas com base na avaliação das necessidades e nas especificações analisadas por meio da descrição do cargo.
II. Os gerentes podem se beneficiar dos melhores salários.
III. Os programas de Seleção de Pessoal poderão basear seus critérios para grupos de funções mais específicos.
IV. O recrutamento de candidatos a emprego ...
NAS QUESTÕES 33 E 34 RELACIONE A PRIMEIRA COLUNA COM A SEGUNDA E ASSINALE A ALTERNATIVA QUE CONTÉM A SEQÜÊNCIA CORRETA:
Quais os componentes de cada tipo da Remuneração Total?
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
As rápidas mudanças do mundo contemporâneo provocaram alterações na dinâmica das carreiras e nas relações entre empregados e empregadores. A respeito desse tema, julgue os itens seguintes.
Os planos de carreira passaram a incluir movimentações de carreira apenas em sentido vertical.
As pessoas que fazem parte de uma organização reprentam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar de forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir:
Na elaboração do planejamento de remuneração e benefícios, deve-se considerar sua adequação às metas e aos objetivos gerais da organização.
Estabelecer o conteúdo, os métodos e processos de trabalho, a responsabilidade e a autoridade de um cargo são especificações
Acerca da gestão de recursos humanos, julgue os próximos itens.
O desenvolvimento de um sistema justo e eficaz de remuneração e ascensão profissional é essencial na gestão de recursos humanos, pois contribui para a atração e a retenção de funcionários talentosos.
A gestão de pessoas, que já foi tratada como relações trabalhistas e administração de recursos humanos (RH), é considerada atualmente, em muitas organizações, como gestão de talentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Enriquecimento horizontal de cargos é o meio pelo qual a organização atribui a um cargo novas responsabilidades com o mesmo nível de complexidade que as anteriormente exercidas.
O objetivo da remuneração é que possa satisfazer as necessidades vitais básicas do empregado e de sua família. A respeito desse assunto, pode-se afirmar que:
Os planos de benefícios podem ser classificados em benefícios monetários e não-monetários. São benefícios nãomonetários:
As organizações inovam cada vez mais no que diz respeito à concessão de recompensas aos seus trabalhadores. Não é considerado um benefícios espontâneo:
Acerca dos Sistemas de Recompensas adotados pelas organizações, especificamente em relação aos diversos tipos e finalidades dos Planos de Remuneração, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I - Na construção de um modelo de remuneração variável é essencial considerar os seguintes fatores: os fatores determinantes; os indicadores de desempenho; as formas de remuneração a serem utilizadas.
II - As possíveis vantagens advindas de um Plano de Participação nos Lucros podem incluir: maior convergência de esforços dos empregados; redução das resistências as mudanças; busca dos envolvidos no Plano por sistemas de gestão mais eficientes e efetivos.
III - Na construção de um P...
Uma das formas de Sistemas de Remuneração Variável é a denominada "Remuneração por Competência" que, entre outros, apresenta critérios tais como:
I - os empregados podem perceber ganhos adicionais, em conformidade com o desempenho e as competências que apresentem.
II - os bônus decorrentes do cumprimento de metas pré-negociadas só são percebidos pelos executivos.
III - os resultados dos desempenhos apresentados pelos empregados não influenciam as suas remunerações.
Os Programas de Remuneração Variável incluem uma diversidade de modalidades, cujas formas e características variam de uma organização para outra. Entre eles os mais comumente observados são:
I - Planos de Remuneração por Unidade Produzida.
II - Planos de Participação nos Lucros.
III - Planos de Participação nos Resultados.
Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.No Método de Comparação por Fatores, como o próprio nome diz, são empregados fatores para efeito de avaliação que, na verdade, se referem às especificações dos cargos. Assim é que esse Método emprega os seguintes fatores:
I - Os requisitos mentais e físicos necessários ao exercício do cargo.
II - As habilidades requeridas para o desempenho do cargo e as resp...
Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.Em um outro Método de Avaliação de Cargos eles são agrupados em conjuntos, geralmente três, separando-os em grupos distintos no que tange, normalmente, às qualificações que lhes são inerentes (não qualificados, qualificados e especializados – por exemplo). A partir dessa separação o passo seguinte é aplicar, a cada um dos agrupamentos de cargos, o Método de Escalonamento Simples. O método ora co...
Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.Entre os principais objetivos almejados pela Administração Salarial ou os Sistemas de Remuneração podem ser indicados os seguintes exemplos:
I - atender às determinações legais e normas regulamentares aplicáveis, em particular à legislação trabalhista.
II - ser atrativa o bastante para permitir a composição e a manutenção de um bom quadro de pessoal.
...Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.Na elaboração dos seus Sistemas ou Planos de Remuneração, as organizações devem guiar-se por critérios que assegurem conformidade às suas estruturas e práticas de administração de remunerações. Os exemplos a seguir se inserem entre os possíveis critérios que podem ser adotados.
I - Equilíbrio interno das remunerações.
II - Equilíbrio externo das remunerações...
Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.Em relação ao que pode representar o salário e os seus diferentes valores é possível afirmar que:
I - representa a posição hierárquica atribuída ao cargo e ao seu ocupante, em termos de importância e valor.
II - representa a contraprestação devida pela organização, ao empregado, pelo trabalho por ele prestado.
III - É um benefício pecun...
Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.As Recompensas Organizacionais podem ser financeiras e não financeiras. A esse respeito, avalie se estão certas as afirmativas a seguir.
I - São exemplos de Recompensas Financeiras indiretas: gratificações; gorjetas; adicionais.
II - São exemplos de Recompensas Financeiras diretas: remuneração por comissão; salário direto; remuneração por produtividade.
...Texto para as questões 21 a 27.
- Em relação aos sistemas de recompensas praticados pelas organizações, destinados aos seus empregados, os sistemas de remuneração têm importância fundamental. As perguntas a seguir abordam aspectos inerentes a salários, benefícios, remuneração e sistemas de remuneração.O conceito de Remuneração Total inclui os seguintes componentes:
Indique a opção que não corresponde a um método de avaliação de cargos.
A respeito do sistema de remuneração estratégica, indique a opção correta.
Indique a opção que não apresenta uma vantagem da remuneração variável.
Indique a opção que apresenta somente fatores que influenciam a remuneração nas organizações.
Indique a opção que preenche corretamente a lacuna da frase a seguir.
A ___________________ concentra-se em quatro áreas de requisitos aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho.
Indique a opção que completa corretamente a lacuna da frase a seguir.
Além da escolaridade, devem ser incluídos na _______________: o grau de complexidade das tarefas, o nível de conhecimento prévio do trabalho e o nível de responsabilidade.
Pessoas de bom nível, capazes de atuar como equipe, constituem imenso patrimônio para qualquer organização. Para que isso seja possível, é necessária uma boa administração salarial, instrumento indispensável para atrair e reter bons profissionais e motivá-los a trabalhar em equipe. Suponhamos que a empresa VITORIOSA, preocupada que está em não perder importantes profissionais, autoriza a Administração de Recursos Humanos a promover um aumento extra a três de seus mais destacados profissionais. O salário do José que era de R$ 737,00, ao ser reajustado, passou para R$ 793,75. O salário do Pedro, ao ser reajustado, passou de 785,00 para R$ 859,18. Carlos, teve seu salário reajustado de R$ 635,00 para 686,12. Calcule o percentual de reajuste...
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
As recompensas salariais são as únicas responsáveis pela satisfação das necessidades dos funcionários e, conseqüentemente, pela sua motivação para o trabalho.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
A elaboração de um plano de cargos e salários deve levar em consideração a complexidade das atividades e o nível de responsabilidade do cargo.
O gestor de Recursos Humanos defronta-se, no dia-a-dia corporativo, com inúmeros desafios. Conhecer legislação, conceitos e teorias é indispensável para enfrentá-los. Os desafios estão relacionados às regalias, aos benefícios e às vantagens concedidas aos funcionários. Benefícios, por exemplo, podem ser classificados quanto à sua exigência legal, à sua natureza, aos seus objetivos. Quantos aos objetivos, os planos de benefícios podem ser desdobrados em assistenciais, recreativos e supletivos. Estes últimos incluem:
A especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais de seu ocupante, é denominada:
A empresa, às vezes necessita de informações precisas e válidas a respeito da interação do indivíduo no grupo. Marque a alternativa correta:
A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.
Na elaboração do plano de cargos, a especificação de cargo corresponde ao estabelecimento de tarefas, deveres e responsabilidades relacionados a cada cargo.
A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.
Na elaboração do plano de cargos, a especificação de cargo corresponde ao estabelecimento de tarefas, deveres e responsabilidades relacionados a cada cargo.
As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A administração de cargos e salários busca harmonizar a remuneração recebida com o tipo de trabalho realizado pelos ocupantes de determinado conjunto de cargos na empresa.
O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho.
Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por
Definir os atributos e os procedimentos associados a um cargo, assim como o seu nível de responsabilidade dentro de uma organização são atividades relacionadas
Cargo
A administração de recursos humanos é caracterizada como a função organizacional responsável pela coordenação das atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. A esse respeito, assinale a opção correta.
As transferências laterais que capitam os funcionários a trabalhar em funções diferentes, aprender uma ampla variedade de serviços, ganhar uma percepção maior da interdependência dos cargos e ter uma perspectiva mais ampla das atividades da organização são chamadas de:
A atividade Benefícios se conceitua numa fonte de sucesso organizacional na medida em que sua ação seja pautada por alto grau de profissionalismo. Tem limitações que tornam a sua aplicação passível de insucessos de toda ordem. Uma dessas limitações é:
Abaixo encontram-se métodos utilizados pelas organizações para desenvolver um plano de cargos e salários, à exceção de um. Assinale-o.
Entre as principais limitações dos sistemas tradicionais de remuneração encontra-se a inflexibilidade, que diz respeito a:
O sistema de remuneração estratégica é caracterizado como uma:
A definição de um plano de cargos e salários implica atenção às necessidades de desenvolvimento e de produtividade. Na medida em que as necessidades humanas se diferenciam, é importante conhecer os tipos de reforçadores de comportamento. São eles: social, simbólico, relacionado ao trabalho e financeiro. Um exemplo de reforçador de comportamento simbólico é(são) a(s):
