A figura abaixo representa a departamentalização da empresa XYZ.

Entre as vantagens do tipo de departamentalização adotada pela empresa XYZ, está:
A estruturação é uma forma sistematizada de agrupar atividades em frações organizacionais, definidas segundo um dado critério, visando a melhor adequação da estrutura organizacional e a sua dinâmica de ação. Essa conceituação oferece uma ideia da responsabilidade que o gestor assume num determinado tipo de estruturação. Analise as afirmativas a seguir a respeito das técnicas de estruturação.
I. Área Geográfica
II. Por Cliente
III. Por Funções
IV. Por Processo
V. Por Qualidade
Marque a alternativa CORRETA.
Atualmente, as diversas possibilidades de interações virtuais ocupam uma parte significativa do tempo das pessoas, principalmente dos mais jovens. Diferentemente da visão taylorista de organização, na qual as pessoas eram vistas quase como máquinas e sem necessidades autônomas, a empresa passou a ser vista como um sistema social. Nessa perspectiva, ela é constituída por pessoas com necessidades, interesses e motivações para realizarem relacionamentos, que não podem ser ignorados pelos administradores. Pode-se dizer que todo indivíduo de uma organização faz parte de um grupo, formal ou informal.
Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

Processos de revisão de estruturas organizacionais, como os que ocorreram com a Petrobras, são muito comuns e visam a adequar as decisões de agrupamento de atividades, serviços e coordenações para promover maior eficiência, reduzir gastos e aumentar a autonomia de unidades de negócio que estão associadas a exigências de mercado diferentes. São vários os modelos que podem ser adotados ou combinados entre si para atenderem aos objetivos organizacionais. No caso da Petrobras, ela combinou dois deles, o divisional e o funcional. São características das estruturas divisionais típicas:
A onda do momento em termos de departamentalização das empresas é a organização em rede. As articulações setoriais, locais ou até mesmo internacionais têm se revelado importante trunfo para as organizações crescerem ou enfrentarem desafios competitivos ou de desenvolvimento de negócio que antes eram impossibilitados ou menos alcançáveis, dependendo do porte ou capacidade financeira da organização. Nessa modelagem, os departamentos não são mais internos, mas representados em outras organizações parceiras com competências complementares e que se dispõem a dividir os ganhos em troca do compartilhamento de recursos, da redução de riscos e de ampliação das chances de sucesso.
Considerando isso, no setor público, uma possibilidade de uso dessa nova forma de departamentalização e ...
Uma organização deve atender a diversos públicos, tanto internos, quanto externos.
Assinale verdadeiro ( V ) para o público que pode ser atendido por uma organização e falso ( F ) para o público que não pode ser atendido por ela.
( ) Gerentes
( ) Funcionários
( ) Clientes
( ) Fornecedores
( ) Agências reguladoras e governo
( ) Autoridades locais da comunidade
( ) Acionistas
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Na postura profissional, a comunicação assume um papel preponderante e decisivo. Sobre a comunicação entre colegas e nas organizações, leia as afirmativas.
I. Nas conversas com a equipe, deve-se buscar a informalidade. Mas tanto no campo formal como no informal, o excesso de informações deve ser evitado.
II. O ideal é estabelecer contatos com todos os colegas, independentemente do cargo que ocupem. E ao precisar falar com alguém da equipe, melhor fazê-lo pessoalmente e não por telefone.
III. Mesmo que uma decisão possa ser tomada com rapidez, por meio de uma reunião informal, o uso de formulários, relatórios ou outros documentos que façam as informações circularem é mais eficiente.
IV. Numa empresa descentralizada, as unidades individuais funci...
O termo divisão do trabalho refere-se às diferentes formas que os seres humanos, ao viverem em sociedades históricas, produzem e reproduzem a vida. O termo possui variações relacionadas a diferentes fenômenos sociais de acordo com as formas de produzir bens e serviços necessários à vida.
Nesse sentido, a divisão manufatureira do trabalho refere-se à divisão.
No setor produtivo, dois princípios se apresentam como aspectos estruturantes da modernização organizacional: I - descentralização; e II - a redução de níveis hierárquicos.
No âmbito das políticas educacionais brasileiras, as implicações equivalentes a cada um desses princípios são:
Marque a alternativa correta.
A Departamentalização tem suas origens na Teoria Clássica, corrente filosófica administrativa iniciada pelo teórico francês Henri Fayol, que pregava a ênfase na Estrutura Organizacional como forma de aumentar a eficiência e aprimorar as relações entre cada segmento de uma empresa. Os critérios de departamentalização são as diferentes formas de agrupar as atividades de uma organização em órgãos. O critério segundo o qual todas as atividades relacionadas a uma determinada atividade, ou seja, de uma mesma especialidade, são alocadas em um mesmo órgão é denominado:
A forma de se ver e de se construir a estrutura de uma empresa está diretamente ligada à sua estratégia. Estratégia e estrutura são dois itens que estão sempre unidos.
Considerando os tipos tradicionais de estrutura organizacional, é INCORRETO afirmar que

Sobre a ARH como uma responsabilidade de linha, é correto afirmar que
Carlos e Joana foram contratados pela Multinacional X, no mesmo processo seletivo, para o cargo de auxiliar em vendas. Após alguns anos de casa, boas avaliações de desempenho e algumas promoções, Carlos e Joana ocupam o cargo de vendedor regional. Ambos foram chamados para uma reunião com seus superiores, que lhes apresentaram duas possiblidades de desenvolvimento de carreira:
- possibilidade 1: seguir o braço gerencial da empresa, em que o topo da carreira é o cargo de Diretor de Vendas.
- possiblidade 2: seguir o braço técnico da empresa, em que o topo da carreira é o cargo de Diretor Técnico de Pesquisa.
Cabe ressaltar que, na empresa em questão, os profissionais podem migrar entre a possiblidade 1 e 2, passando do braço técnico para o gerencial e vice...
Você foi contratado por uma empresa para trabalhar em um projeto prioritário que atenderá os Jogos Olímpicos que ocorrerão no Brasil em 2016. Esse projeto terá as seguintes características e particularidades: (1) você desempenhará o papel de gerente de projetos e terá plena autoridade nesse projeto; (2) você contará com uma equipe administrativa, que lhe auxiliará no gerenciamento do projeto; (3) as equipes que trabalharão no seu projeto são as apontadas pela seta nº 2. Elas já existem e estão dispersas pela corporação participando de outros projetos, chefiadas por outros gerentes, entretanto, devido a prioridade do seu projeto, você poderá empregá-las quando necessitar; (4...

Empresas, sejam elas públicas ou privadas, são organizadas de acordo com certos padrões e diretrizes. Considere, hipoteticamente, que uma instituição possui uma linha ininterrupta de autoridade que liga todas as pessoas dentro da organização e mostra quem se reporta a quem. Essa linha é conhecida como
O Gerente de Recursos Humanos (RH) de uma organização de ciência e tecnologia conta com um grande número de servidores pesquisadores em seu quadro. Entretanto, poucos são aqueles que podem alcançar cargos de gerência. Isso porque o número de vagas de gerência é limitado devido aos níveis hierárquicos restritos da estrutura organizacional. Além disso, a maioria dos pesquisadores possui mais competências técnicas do que gerenciais.
Considerando a situação hipotética, para que pesquisadores possam se desenvolver em suas carreiras, dentro do plano de cargos e salários, sem necessariamente tornarem-se gerentes, mas fazerem juz à remuneração equivalente à de gerente na mesma organização, é correto afirmar que o Gerente de RH deve:
Relacione a primeira (superior) com a segunda (inferior) coluna:
A. Estrutura Linear
B. Estrutura Funcional
C. Estrutura Linha-Staff
D. Estrutura com Base em Função
E. Estrutura Tipo Comissão ou Colegiado
F. Estrutura Divisional
G. Estrutura com Base em Projetos
H. Estrutura Matricial
( ) O modelo desenvolve o princípio da especialização diante da necessidade de decompor as funções para torná-las mais fáceis.
( ) Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo.
( ) É a de estágio mais desenvolvido dentre as estruturas contemporâ...

São princípios da organização linear, EXCETO:

A imagem refere-se a uma estrutura organizacional em que a departamentalização ocorre por

De acordo com a burocracia, cada funcionário é um profissional, pois, EXCETO:
O gerente de um departamento regional decidiu solucionar um conflito ao realizar o reagrupamento dos indivíduos nas equipes de vendas, de maneira que os grupos conflitantes se tornassem apenas uma pequena parte da unidade maior.
O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de
Julgue os itens a seguir, referentes às estruturas organizacionais e de gestão de processos.
O modelo de organização colegiada é adequado à organização que necessite adotar uma estrutura organizacional que privilegie a celeridade das decisões e a responsabilização concentrada.
Observe a figura a seguir, que apresenta as quatro áreas clássicas da empresa.

Com base nessa figura e considerando as diversas formas de a empresa departamentalizar as respectivas atividades, é correto afirmar que o tipo apresentado no cronograma é a departamentalização
A respeito do processo administrativo relacionado às funções, estrutura e cultura organizacionais, julgue os itens subsequentes.
São duas as formatações da estrutura organizacional: a informal, resultante das relações sociais e pessoais, e a formal, que dá ênfase a posições em termos de autoridade e responsabilidades alocadas nas unidades organizacionais. Ambas devem ser consideradas no estudo e análise da estrutura organizacional.
A respeito do processo administrativo relacionado às funções, estrutura e cultura organizacionais, julgue os itens subsequentes.
Nas organizações modernas, as estruturas organizacionais tendem a se tornar mais amplas e abrangentes, com modelos de gestão mais complexos.
Em relação à estrutura organizacional e seus diversos tipos de departamentalização, julgue o item seguinte.
A função de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalhos, denominados departamentos. A departamentalização matricial é uma solução para coordenar recursos multidisciplinares designados para determinado projeto, sem perder, no entanto, a ligação com seu departamento funcional.
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.
Nas organizações, a adoção de uma estrutura centralizada favorece a agilidade na tomada de decisão e a maior criatividade na proposição de soluções.
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.
Uma das desvantagens da adoção de uma estrutura descentralizada é a possibilidade de aproveitamento inadequado dos especialistas da organização.
Metas tangíveis, metas emocionais e simbólicas, resultados desejados e impactos esperados nos relacionamentos são as quatro questões básicas utilizadas em
Um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam função específica é denominado
A estrutura deliberadamente planejada e representada em alguns dos seus aspectos, pelo organograma, é denominada


No que se refere às organizações contemporâneas, julgue os itens de 38 a 42.
A interdependência dos fluxos de trabalho é um exemplo de como os departamentos de uma organização podem atuar conjuntamente, ou de como as organizações públicas podem funcionar de modo integrado, a fim de oferecer serviços públicos de qualidade.
No que se refere às organizações contemporâneas, julgue os itens de 38 a 42.
A organização em rede tem sido o principal formato adotado pelas organizações públicas, pois permite uma gestão mais descentralizada e a eliminação de barreiras eventualmente existentes entre o Estado e a sociedade.
No que se refere às organizações contemporâneas, julgue os itens de 38 a 42.
A sinergia da gestão de organizações públicas ocorre quando os diferentes departamentos interagem para produzir resultados que, em conjunto, superam a soma dos resultados departamentais isolados.
Em relação ao papel dos modelos gerencialistas de gestão de pessoas para o processo de modernização do Estado e implantação de políticas públicas, julgue os itens subsequentes.
As estruturas organizacionais devem ser revistas para que se tornem mais leves, flexíveis e horizontalizadas, sendo caracterizadas por procedimentos modernos.

Estrutura Organizacional é
A forma de estruturar cada organização tem características específicas e pode apresentar vantagens e desvantagens em sua operação. O modelo de departamentalização matricial
Com relação ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.
Estrutura formal refere-se ao conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades e decisões das unidades de uma organização.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens seguintes.
Funções administrativas são tarefas especializadas executadas por uma pessoa ou por um grupo de pessoas, em cumprimento dos objetivos organizacionais. As funções administrativas comuns a todos os tipos de organização são classicamente definidas como marketing, produção, finanças e recursos humanos.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens seguintes.
Se uma empresa trabalha com vários produtos que apresentam diferenças significativas entre si e opta por administrar cada um dos produtos individualmente, a estrutura organizacional dessa empresa será denominada departamentalização por projetos.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens seguintes.
O modelo de departamentalização funcional é indicado para grandes empresas, que apresentam pequena diversificação tecnológica ou de produtos, vendas ou distribuição pelos mesmos tipos de canais, execução de operações em uma área geográfica bem delimitada e ambiente externo estável.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue os itens seguintes.
A definição do tipo de estrutura organizacional é dependente do tipo de tecnologia empregada na organização, portanto, para o modelo de produção por processo, a estrutura organizacional mais adequada é a orgânica.
Em relação à estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.
As estruturas divisionais são elaboradas de acordo com a centralização dos recursos similares a cada função, otimizando os resultados das unidades.
Em relação à estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.
A estrutura funcional é fundamentada na técnica de supervisão direta e especialização do trabalho.
Em relação à estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.
A estrutura organizacional que depende da ênfase nas decisões operacionais é construída quando a organização busca enfrentar mudanças ambientais emergentes.
Em relação à estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.
O fato de a organização aplicar seus recursos de acordo com a procura do mercado faz que a estrutura organizacional acompanhe os estágios de evolução das trajetórias das organizações.
Em relação à estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.
O trabalho em equipe e a cooperação são favorecidos quando as estruturas organizacionais são mais rígidas, uma vez que permitem decisões mais rápidas.
Em relação à estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem.
As estruturas lineares podem ser representadas por pirâmides, conforme modelos tradicionais de organização.
Acerca de estrutura organizacional, comportamento organizacional e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.
Como sistemas abertos, as organizações são compostas de diferentes partes que se inter-relacionam para a consecução de objetivos comuns.
Acerca de estrutura organizacional, comportamento organizacional e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.
A estrutura matricial facilita a comunicação e a coordenação de equipes por meio da unidade de comando, proporcionando equilíbrio de objetivos.
Julgue os itens que se seguem, relativos a processo e tipos de planejamento, estrutura organizacional e tipos de departamentalização.
A estrutura funcional, baseada na ideia de projetos, tem como característica a reunião temporária de especialistas lotados em diferentes unidades para a realização de determinada tarefa.
A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.
Em geral, a empresa que se pauta na estrutura funcional apresenta modelo organizacional que exige um árduo esforço para sinergia interdepartamental. Essa estrutura torna a empresa menos flexível em processos de adaptação às mudanças externas.
A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.
Uma organização de produção de softwares que possua órgãos especializados como os de recursos humanos, o financeiro e o da produção, e que atenda a cada cliente de maneira específica, conforme a demanda, segue uma estrutura matricial.
Acerca de estrutura e estratégia organizacional, julgue os itens seguintes.
A estruturação dos serviços de uma organização de forma eficiente implica adotar os mesmos critérios de agrupamento de funções para todas as unidades.
Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.
Em uma departamentalização funcional, as gerências são subordinadas a diretorias que estão em níveis hierárquicos superiores nas organizações.
Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.
A alocação das atividades pode ser observada nos elementos departamentalização e especialização do trabalho como constituintes das estruturas organizacionais.
Julgue os itens que se seguem, a respeito da estrutura organizacional e da análise administrativa nas organizações.
A identificação de métodos e processos de trabalho, bem como seus possíveis problemas estruturais, é objeto do diagnóstico situacional que ocorre na análise das organizações.
O conceito: especialização horizontal na organização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais; é decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades refere-se a
A respeito da estrutura das organizações administrativas de acordo com o sistema jurídico-institucional brasileiro, considere:
I. As denominadas organizações sociais são entidades privadas que se ligam à Administração Pública por meio de contrato de gestão. II. As sociedades de economia mista fazem parte da Administração Indireta e podem desempenhar serviço público ou atividade econômica. III. A Administração Direta compreende as autarquias, fundações e empresas públicas. Está correto o que consta emAs denominadas redes organizacionais
O modelo de departamentalização composto por uma estrutura organizacional híbrida, na qual duas ou mais formas de departamentalização são utilizadas conjuntamente, é denominado
Com relação a processos administrativos, julgue os próximos itens.
A estrutura formal das organizações é oficialmente reconhecida; a estrutura informal deve ser desconsiderada devido à ilegalidade da sua constituição.
No que se refere à aplicação de conceitos de administração, julgue os itens seguintes.
Descentralização refere-se à redistribuição dos processos decisórios entre os diversos níveis hierárquicos de uma organização.
No que se refere à função administrativa da organização, julgue os itens subsecutivos.
A estrutura matricial decorre da combinação entre as estruturas funcional e por projetos, possibilitando a harmonização dos princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade.
Com referência à função organização, julgue os itens subsecutivos.
A principal variável que afeta o tipo e o modelo de estrutura de uma empresa é a natureza da sua atividade, isto é, o produto ou o serviço que é produzido.
No que se refere às organizações contemporâneas, julgue os itens de 38 a 42.
O grau com que os processos organizacionais são subdivididos e agrupados em tarefas individuais nas estruturas organizacionais caracteriza a departamentalização e a especialização do trabalho.
A respeito do processo administrativo, da estrutura organizacional e da cultura organizacional, julgue os próximos itens.
A departamentalização por unidade estratégica de negócios é uma estrutura organizacional efetivamente voltada para resultados, sendo relacionada às constantes mudanças ambientais, às ações dos concorrentes atuais e potenciais e à filosofia de atuação do intrapreneur (empreendedor interno).
Um dos objetivos da consultoria interna é prover a organização de informações descentralizadas, facilitando, assim, a tramitação da comunicação e informação e também oferecendo melhor atendimento ao cliente interno. São os principais focos da consultoria interna, EXCETO:
Julgue os itens a seguir, acerca de descentralização e delegação, cultura organizacional e motivação e liderança.
Uma organização que vise proporcionar maior participação e motivação a seus colaboradores deverá enfatizar a descentralização.
A respeito da evolução da administração e do processo administrativo, julgue os itens que se seguem.
Uma organização que tenha como objetivo otimizar a coordenação geral dos resultados deverá evitar a departamentalização por serviços.
Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.
A departamentalização da organização por processos consiste em administrar as funções permanentes da organização, resultando em uma estrutura vertical criada pela cadeia de comando.
Com relação a gestão da qualidade e os modelos de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
Os métodos de controle descentralizado utilizados pelas organizações públicas constituem-se do uso de regras e procedimentos detalhados e de sistemas formais de controle de processos e desempenho.
Considerando os aspectos das estruturas no que referem à distribuição do poder nas organizações, a descentralização tem como vantagem: