Um dos objetivos da consultoria interna é prover a organização de informações descentralizadas, facilitando, assim, a tramitação da comunicação e informação e também oferecendo melhor atendimento ao cliente interno. São os principais focos da consultoria interna, EXCETO:
Monitoração imediata dos focos de insatisfação; proximidade entre o cliente interno e o consultor.
Multifuncionalidade do consultor interno; rapidez na solução de problemas.
Maior interação e geração de uma relação de confiança; envolvimento com colegas de trabalho.
Avaliação e controle do trabalho efetuado; job rotation entre os consultores internos.
Administração de salários e benefícios; interdependência com outras tarefas.
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