Capacidade gerencial: habilidade que o colaborador deve possuir sobre a gestão de processos e pessoas, independente de sua posição técnica ou hierárquica junto à organização.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
A maneira como as pessoas se comunicam e como se sentem no trabalho é insignificante.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
A interpretação dos contextos grupais sofre influência, entre outros aspectos, da motivação individual.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
O exercício da empatia, ao facilitar que o outro seja compreendido, auxilia na resolução de problemas interpessoais.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
Embora os conflitos sejam inerentes às equipes, pressupõe-se que a satisfação de desejos individuais possa minimizar atritos interpessoais.
Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.
Diferentes percepções entre os membros de um grupo são um dos fatores de impacto nas dificuldades comunicacionais.
Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.
Atitudes individualistas com desconfiança entre os membros da equipe interferem nas relações e nos processos de trabalho.
A respeito do modelo de gestão de pessoas embasado em competências, julgue os itens seguintes.
No que diz respeito ao setor público brasileiro, a competência profissional pode ser entendida como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance dos objetivos da instituição.
João, membro de uma equipe de trabalho, fala muito nas reuniões e, várias vezes, interrompe a fala dos outros antes que tenham acabado de apresentar suas idéias. Quando confrontado com esse tipo de comportamento, apontado pelos demais membros do grupo, irrita-se e entra em conflito com eles. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes acerca de relações interpessoais no trabalho em equipe.
I Na situação apresentada, João, ao falar demasiadamente, mantém uma comunicação ineficaz com os demais membros da equipe.
II Uma maneira de João superar as divergências com os demais membros do grupo seria aprender a receber as observações sobre o seu comportamento sem uma reação emocional intensa.
...Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
A movimentação de pessoal pode ocorrer de forma lateral, por meio de transferências, ou de forma vertical, por meio de promoções.
