Um elemento fundamental para o bom desempenho dos grupos...

A dar recompensa ao grupo, em vez de recompensar seus membros individualmente; B redefinir a estrutura do grupo a partir da estratégia da empresa; C aumentar o tamanho do grupo; D diminuir o tempo de interação entre os membros do grupo; E selecionar apenas grupos de pessoas que se conhecem para trabalharem na organização.