Questões de Administração Pública do ano 2004

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

Uma das características centrais da gestão de competências é a vinculação de parcela do vencimento ao desenvolvimento e certificação de habilidades e conhecimentos necessários aos processos organizacionais.

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

O controle do desempenho, na perspectiva dos sistemas de controle interno, aplica-se apenas aos programas governamentais que possuem indicadores e metas de desempenho previamente estabelecidos.

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

A gestão de stakeholders compreende duas dimensões essenciais: a formulação de estratégias que atendam a múltiplos interesse de forma não-segregatória e a construção de formas de relacionamento com distintos segmentos interessados.

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

A noção de gestão da qualidade total tem por premissa o envolvimento de toda a organização no sentido de se buscar produzir da forma mais eficiente produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes.

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

A maior parte das implementações de concepções de otimização organizacional na linha da gestão da qualidade total obedeceu fielmente às características nipônicas originais.