Questões de Concurso de Administração Geral

1 Q960690

Administração Geral Gestão Estratégica Liderança e Motivação

Ano: 2022

Banca: FCC

Entre as abordagens correntes sobre liderança, o modelo apresentado por Fiedler propõe que o desempenho eficaz do grupo depende da combinação adequada entre o estilo de interação do líder com os subordinados e o grau em que a situação dá o controle e a influência para o líder. Nesse sentido, isola três variáveis situacionais que ajudam a determinar qual o estilo de liderança mais eficaz, entre as quais:

A Poder de posição, de natureza informal e subjetiva, correspondendo ao grau de confiança e credibilidade do líder perante os liderados. B Estrutura de tarefa, correspondente ao grau de formalização e especificação dos procedimentos de atribuição do trabalho e dos objetivos das tarefas. C Estrutura de consideração, que representa o ponto de inflexão do líder para se ajustar ao grau de maturidade vigente no ambiente. D Flexibilidade cognitiva, que consiste nos diferentes critérios que devem ser aplicados pelo líder para avaliar liderados com habilidades diversas. E Estrutura de iniciação, consistente na capacidade do líder de propor tarefas, cobrar resultados e legitimar sua atuação junto aos subordinados.

2 Q960689

Administração Geral Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa Processo Decisório

Ano: 2022

Banca: FCC

Considere que determinado setor de uma organização (Setor “A”) tenha se destacado por apresentar um número significativo de decisões programadas em comparação com os demais setores, estes que apresentaram um volume mais expressivo de decisões não programadas. Levando em conta os conceitos que a doutrina apresenta para tal categorização de decisões, é possível inferir que o referido Setor “A”

A possui equipe mais engajada, com ênfase em processo decisório compartilhado, que tende a gerar soluções mais efetivas. B se situa em um grau de maturidade gerencial superior aos demais setores, apresentando um procedimento decisório estruturado. C se caracteriza como órgão de planejamento estratégico, não operacional, e que decisões de tal natureza referem-se a ações futuras ou prospectivas. D configura órgão operacional ou de mera execução, no qual não há processo decisório, mas apenas a implementação de atos materiais. E costuma defrontar-se com situações recorrentes, que demandam soluções padronizadas e não inovadoras, já presentes no acervo da organização.

3 Q960688

Administração Geral Análise SWOT Gestão Estratégica

Ano: 2022

Banca: FCC

A construção de uma matriz SWOT, como estratégica em um processo de diagnóstico e planejamento organizacional, demandará a identificação e tabulação

A das diferentes dimensões a serem enfrentadas no processo de execução do planejamento, tática, técnica e operacional. B dos desafios de curto, médio e longo prazo, e da especificação das ações necessárias para o atingimento dos objetivos estabelecidos. C de metas claras e mensuráveis, acompanhadas de indicadores de desempenho aptos a aferi-las de acordo com métricas quantitativas. D das ameaças e oportunidades presentes no cenário externo em que se insere a organização, e das forças e fraquezas existentes internamente nessa mesma organização. E da missão, visão e valores da organização, que devem estar conectadas por guias operacionais que representam vetores de atuação.

4 Q960687

Administração Geral Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral Gestão Estratégica

Ano: 2022

Banca: FCC

A cultura e o clima organizacional não são conceitos coincidentes, porém são fenômenos inter-relacionados, na medida em que

A o clima organizacional exerce influência na cultura da organização, alterando os denominados artefatos observáveis, mas não é capaz de alterar seus fundamentos. B o clima constitui apenas uma das camadas da cultura organizacional, a mais profunda delas, que possui natureza psicológica e menor visibilidade externa. C a cultura vigente em uma organização é o que determina o clima organizacional, somente sendo possível mudá-lo a partir de intervenções nos fundamentos daquela. D as intervenções para modificação da cultura organizacional somente surtem resultado a partir de um processo precedente de melhoria do clima organizacional. E o clima organizacional é um fenômeno observável, que pode ser aferido por pesquisas, sendo mais permeável a mudanças do que a cultura vigente na organização.

5 Q960686

Administração Geral Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe Gestão Estratégica

Ano: 2022

Banca: FCC

O processo de mudança em uma organização, de acordo com os conceitos preconizados por Kurt Lewin, apresenta três fases, sendo a última delas, denominada

A descongelamento, quando velhas práticas são definitivamente descartadas, abrindo lugar para o novo na organização. B recongelamento, consistente no momento em que o novo comportamento torna-se padronizado e a mudança é ancorada. C internalização, quando as mudanças propostas tornam-se práticas efetivas, não mais demandando esforço de manutenção. D reformatação, quando os indivíduos apreendem os novos conceitos e passam a praticá-los de forma natural, sem demandar intervenções. E condicionamento, em que práticas de repetição deverão ser aplicadas para consolidar a mudança pretendida.

6 Q960684

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração A nova lógica das organizações e Capital Intelectual Teoria Neoclássica da Administração

Ano: 2022

Banca: FCC

Entre as características básicas das organizações formais modernas, a literatura aponta a distribuição da autoridade e da responsabilidade como um dos seus pilares e, nesse sentido, a denominada cadeia escalar corresponde

A à linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até os níveis mais baixos, de acordo com a qual as ordens deverão descer desde o nível em que são dadas até chegar a quem as executa. B à transmissão de conhecimento entre os integrantes da organização, que prescinde de hierarquia formal. C ao ajuste de atuações entre os integrantes de um mesmo nível hierárquico, que não pressupõe, portanto, uma relação de subordinação. D à sequência de ações internalizadas na organização de forma programada e que não demanda a emissão de ordem ou comando superior para sua execução. E à cadeia de responsabilidades inerentes a cada função ou cargo da organização, concatenadas de forma orgânica e horizontal.

7 Q960683

Administração Geral Estratégia organizacional Gestão Estratégica

Ano: 2022

Banca: FCC

De acordo com o Método OKR (Objectives and Key Results), consistente em uma das ferramentas contemporâneas de planejamento no âmbito das organizações, os denominados Resultados-Chave (KR)

A são caracterizados como guias operacionais a serem seguidas pela organização para atingimento das metas qualitativas e quantitativas, estas que são desdobramentos dos objetivos propriamente ditos. B correspondem a metas (quantitativas) com impacto direto no atingimento do objetivo estabelecido, este último de natureza qualitativa e que traduz o que a organização pretende atingir. C ostentam caráter qualitativo, indicando a direção a ser perseguida pela organização e os ajustes de rota que precisam ser promovidos para o atingimento do objetivo, este sempre representado por alguma métrica de incremento. D consistem nas principais habilidades que devem ser desenvolvidas pelos integrantes da organização (soft skills), diversamente dos denominados Key Performance Indicator (KPI) que medem aspectos técnicos (hard skills). E representam a dimensão tática do planejamento estratégico, consistentes em um conjunto de ações a serem implementadas para atingimento dos objetivos estratégicos estabelecidos.

8 Q960682

Administração Geral Gestão Estratégica Liderança e Motivação

Ano: 2022

Banca: FCC

Uma liderança baseada no modelo transacional apresenta como característica presente na atuação do líder

A um caráter coercitivo e autoritário em relação aos liderados, cujo esforço não é recompensado de forma direta em face dos resultados alcançados. B a preocupação com a transmissão de conhecimentos e formação de novos líderes, buscando maior mobilidade nas estruturas organizacionais. C o carisma como fator indutor da atuação dos liderados, resultando em um modelo de natureza personalista. D uma relação de troca com os liderados, que perseguem os objetivos estabelecidos com base em recompensas ofertadas. E uma predisposição de avaliação positiva em relação aos liderados que redunda em um maior grau de liberdade com liderança compartilhada.

9 Q960681

Administração Geral Conceitos e Métodos do Processo Decisório Processo Decisório Gestão da informação e do conhecimento

Ano: 2022

Banca: FCC

Uma organização que apresente um percentual de decisões não programadas significativamente superior ao de decisões programadas, considerando os conceitos que permeiam tal categorização corrente na doutrina,

A costuma tomar decisões de forma extemporânea, resultando em soluções ultrapassadas ou inadequadas para os problemas apresentados. B provavelmente possui pouca recorrência de situações e problemas semelhantes em que seria possível utilizar o acervo de soluções padronizadas presente na organização. C situa-se em um estágio embrionário de gestão de pessoas, com elevado grau de amadorismo daqueles que tomam as decisões. D caracteriza-se como uma organização mecanicista em que não há estímulo à inovação, utilizando fórmulas simplistas para problemas complexos. E não é dotada da necessária especialização funcional que permitiria um maior número de decisões programadas, estas sempre superiores qualitativamente.

10 Q960680

Administração Geral Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe Gestão Estratégica

Ano: 2022

Banca: FCC

De acordo com os conceitos predicados pela Teoria do Reforço, de Skinner, o denominado reforço negativo corresponde

A à valência adquirida por determinados incentivos em face da percepção emocionalmente desfavorável do agente ou do grupo. B a algum tipo de punição aplicada quando há um comportamento indesejado, buscando evitar sua repetição e coibir outros agentes. C a estímulos externos que reforçam o caráter negativo de algum comportamento individual, como o isolamento do agente pelo grupo. D à remoção de algum estímulo aversivo capaz de fortalecer ou induzir algum tipo de reação ou comportamento desejado. E à repetição sistemática pela alta cúpula da organização de standards de comportamentos e condutas eticamente reprováveis.

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