Conflito significa a existência de ideias, sentimentos, atitudes ou interesses antagônicos e colidentes que podem se chocar. O conflito é condição geral do mundo animal. O ser humano sobressai-se dentre os animais pela capacidade de atenuar o conflito, embora nem sempre possa eliminá-lo. A sociedade e a civilização – Requisitos básicos da vida humana – são viáveis graças ao grau de congruência de objetivos entre as pessoas por meio de mecanismos ou regras que imponham ordem e acomodação. A Visão Interacionista entende que os conflitos: 

Ao definir administração, Fayol a considerou como um processo dinâmico, constituído pelas funções interligadas de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Com o passar do tempo, as funções de comando e coordenação foram substituídas pela função de direção. Sobre as funções da administração, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Os gestores devem executar cada uma dessas funções para que seja possível alcançar os objetivos organizacionais.
PORQUE
II - Apesar das funções da administração serem diferentes umas das outras, estão relacionadas e são interdependentes.

A agência Maxx Eventos e Produções ganhou a licitação para a realização do Festival de Abóboras do município. Alex, proprietário da agência, entendeu que era importante fazer a divisão do trabalho com a equipe e atribuir responsabilidades para a realização de cada etapa do projeto. Em relação a essa ação de Alex, e considerando os conceitos de funções da administração, é correto afirmar que ele está executando a função de:

A definição dos referenciais estratégicos, momento em que as organizações definem a sua missão, a visão e os seus valores, é determinante para guiar todas as suas decisões relativas a atendimento dos stakeholders.
A EMASP (Escola Municipal de Administração Pública de São Paulo) estabeleceu, em 2018, as suas diretrizes institucionais. Entre elas está: “Promover a formação e o desenvolvimento institucional, funcional, cidadão e humano dos agentes públicos e da sociedade civil”.
É correto afirmar que se trata da:

Super X é uma das pioneiras nos serviços de streaming de séries no Brasil e vem notando algumas mudanças no mercado. A empresa vende assinaturas de transmissões on-line de séries exclusivamente para smartphones. Diante de tantas mudanças de tecnologia e hábitos de consumo, os diretores dessa empresa encomendaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas têm investido nas plataformas de streaming e estão dispostas a fazerem mais de uma assinatura e migram de plataforma com facilidade, dependendo dos seus interesses pessoais.
O diagnóstico estratégico, realizado através da análise SWOT, identificou as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades para a empresa neste cenário. Com base nesta situação hipotética, é correto afirmar: 

A tomada de decisão dentro da organização relaciona todos os tipos e estilos de solução de problemas em diferentes níveis. São os níveis: estratégico, tático e operacional de tomada de decisão, que mobilizarão os recursos necessários para a concretização dos seus objetivos.
É correto afirmar:

Um dos princípios da gestão da qualidade é o processo de melhoria contínua, desde a área operacional até a estratégica e tem sido muito estudado e valorizado. Algumas ferramentas básicas são utilizadas na área da qualidade, entre elas está o Diagrama de Pareto, criado pelo economista e sociólogo italiano Vilfredo Pareto, no século XIX. Sobre esta ferramenta, é correto afirmar: 

As organizações que contam com um equilibrado Sistema de Informações Gerenciais podem obter, por certo, benefícios em sua gestão. Um desses benefícios é:

Analise as assertivas abaixo acerca da temática “Cultura Organizacional”, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da organização e as incorporam sem atitudes críticas. ( ) Uma parte significativa das grandes organizações possui uma cultura dominante e diversas subculturas. ( ) A cultura organizacional é sinônimo de formalização na organização. ( ) Pessoa e grupo de pessoas são categorias dependentes numa cultura organizacional. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

Você é um gerente de uma área da organização. Seus colaboradores estão sofrendo com o excesso de rotina, e repetição nas tarefas individuais, parecem sempre cansados e aparentam desmotivação. Você deverá tomar uma ação em relação ao problema, sendo que não cabem demissão, transferência ou treinamento (que não é uma ação imediata). Você deverá abrir o expediente de amanhã com uma ação efetiva. Assim, você chega e propõe (segundo os conceitos relativos à motivação):