Questões de Administração de Recursos Materiais

A respeito de fundamentos da logística, armazenagem, movimentação de cargas e logística reversa, julgue o item subsequente.

A logística basicamente se restringe a estoque/armazenagem de produtos.

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte.

As boas práticas de governança ao atendimento do cliente interno pelo setor de compras incluem padronização de processos, análise de indicadores de desempenho e cultura organizacional baseada no diálogo e na empatia.

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

Na negociação com fornecedores, as condições de participação devem ser informadas a todos os fornecedores potenciais dos processos de contratação, mas se devem privilegiar os melhores fornecedores. 

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

O cliente interno é um dos principais agentes para gerar valor ao consumidor final, uma vez que seu trabalho, em vários setores da organização, pode contribuir para elevar a experiência do cliente.

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

O registro de novos fornecedores visa à criação de novas fontes de consultas e cotações, devendo-se manter atualizada a base de fornecedores aptos à contratação e excluir o registro dos fornecedores inaptos à contratação.