A figura acima apresenta uma técnica comumente utilizada...

#Questão 18558 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESGRANRIO, 2009, Casa da Moeda do Brasil, Analista de Gestão

A figura acima apresenta uma técnica comumente utilizada para analisar problemas em sistemas da qualidade. Com relação a esta técnica, pode-se afirmar que a(s) letra(s)

A) K indica a consequência ou o problema.

B) W indica a causa fundamental do problema.

C) Z indica uma causa relacionada aos procedimentos usados no processo.

D) X e Y indicam causas secundárias.

E) X, Y, Z e W indicam as consequências mais relevantes do problema

Navegue em mais questões

Erro ao Ler: SQLSTATE[HY093]: Invalid parameter number: number of bound variables does not match number of tokens