Questões Concurso Tribunal Regional Eleitoral / Maranhão (TRE MA)

#Questão 813838 - Ciência da Computação, Engenharia de Software, IESES, 2015, Tribunal Regional Eleitoral / Maranhão (TRE MA), Analista Judiciário

#Questão 813974 - Ciência da Computação, Gerência de memória, IESES, 2015, Tribunal Regional Eleitoral / Maranhão (TRE MA), Analista Judiciário

#Questão 813975 - Ciência da Computação, Gerência de memória, IESES, 2015, Tribunal Regional Eleitoral / Maranhão (TRE MA), Analista Judiciário

Referente a E/S, assinale a alternativa INCORRETA:

A) A E/S mapeada em memória é um esquema de E/S em que partes do espaço de endereçamento são atribuídas a dispositivos de E/S e leituras e escritas para estes endereços são interpretadas como comandos aos dispositivos de E/S.

B) Dentre as técnicas possíveis para interação entre processador e E/S o acesso direto a memória é a menos eficiente pois o módulo DMA vai concorrer com o processador no acesso ao barramento do sistema.

C) Na E/S programada os dados são trocados entre o processador e o módulo de E/S e quando o processador fornece um comando ao módulo ele deve esperar até que a operação de E/S termine.

D) O processo de verificar periodicamente o status de um dispositivo de E/S para determinar a necessidade de atender ao dispositivo é denominado polling.

#Questão 814000 - Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, IESES, 2015, Tribunal Regional Eleitoral / Maranhão (TRE MA), Analista Judiciário

#Questão 814030 - Ciência da Computação, ITIL, IESES, 2015, Tribunal Regional Eleitoral / Maranhão (TRE MA), Analista Judiciário

No ITIL, quais são as diferenças entre o catálogo de serviços de negócio e o catálogo técnico de serviços?

A) Não existe diferença entre os catálogos, pois todos fazem parte do rol de atividades da equipe de TI na empresa.

B) O catálogo de serviços de negócio são definidos e descritos de uma forma orientada ao cliente. Todos os serviços de TI (Tecnologia da Informação) prestados aos clientes estão inclusos nesse catálogo, bem como as ligações e relações entre os serviços e os processos de negócio da empresa. Já o catálogo técnico de serviço serviços é definido e descrito de uma maneira técnica, com um lingaugar usado por profissionais de TI.

C) No suporte em diferentes níveis não se faz distinção entre atendimento ao cliente ou profissional de TI.

D) Não existem catálogos de serviços no ITIL.

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