Questões Concurso TRE ES

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Uma das técnicas utilizadas no processo de tomada de decisão é o brainstorming não estruturado, que facilita e propicia a participação espontânea dos mais tímidos nas discussões, sem que seja necessário pressioná-los a interagir.

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Um bom negociador deve controlar emoções e sentimentos, ser flexível na negociação e imbuir-se da intenção de construir com as partes uma relação de mútua confiança.

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

A mediação caracteriza-se, entre as técnicas de negociação, por envolver uma terceira parte imparcial, que auxilia as demais partes em conflito, incumbida de proferir a decisão.

Sabendo que as relações públicas apoiam o marketing na comunicação com o mercado, julgue os itens subsecutivos.

A comunicação dirigida deve ser apenas oral, na forma de simpósios e conferências.

A respeito dos processos, da natureza, das funções e das técnicas específicas das relações públicas, julgue os itens a seguir.

Pesquisa, planejamento, implantação e avaliação são as principais etapas do processo de relações públicas.