Também é utilizado nas centrais telefônicas por apresentar muita facilidade de manuseio. Está composto basicamente por duas chapas presas por um parafuso.

É pouco utilizado por apresentar muita dificuldade de manuseio. Cada um dos pares dos condutores de cada ramal é soldado num conector que depois é inserido na placa de tronco ou de ramais da central.

É muito utilizado nas centrais telefônicas e, dependendo do tipo de conector de encaixe utilizado, pode facilitar ou complicar a retirada e reinstalação de um ramal ou central.

Trata-se de um conector no qual se enrola o cabo ou fio que liga a central na distribuição ou diretamente no ramal, utilizando-se de uma enroladeira ou ferramenta de enrolar.

Ramal de transbordo é um ramal programado para promover todos os tipos de ligação permitidos pela central. Faz ligações internas, externas, locais, regionais, DDD, DDI e pode receber ligações externas.

Ramal semi-restrito é o ramal que faz ligações internas, externas locais, regionais e pode receber ligações externas.

Ramal agenda faz ligações internas e pode originar ou receber chamadas externas para os números preestabelecidos na agenda e para nenhum outro número telefônico.

Ramal semiprivilegiado é o ramal programado a fazer ligações internas, externas locais, regionais, DDD e pode receber ligações externas.

2, 4, 1, 3.

1, 3, 2, 4.

2, 4, 3, 1.

1, 2, 4, 3.

Supressão de eco é a última limitação da telefonia sobre comunicação de dados, sendo que os modems convertem os sinais digitais em tons.

A largura de faixa do sistema público de telefonia é muito larga segundo os padrões modernos e constitui um fluxo baixo na comunicação de dados.

A largura de faixa do sistema é a diferença entre a freqüência mais baixa e mais alta que um meio pode transmitir e receber apropriadamente.

Os filtros direcionais não oferecem conexões boas e límpidas para a comunicação de voz, tornando ilimitada a comunicação semiduplex.

laringite, cacofonia e disritmia.

disfonia, tosse e sinusite.

nódulos, conjuntivite e laringite.

rouquidão, nódulos e disfonia.

rouquidão, cacofonia e sinusite.

ser breve, evitar atender ligações pessoais e usar expressões de intimidade.

identificar a empresa, evitar gírias e usar palavras de cortesia.

dar retorno ao cliente, usar gírias e usar diminutivos.

ter lápis e papel à mão, dizer alô e cumprimentar o cliente.

evitar diminutivos, evitar palavras de cortesia e atender após o 3° toque.

(I - a) ; (II - c) ; (III - b) ; (IV - d)

(I - c) ; (II - a) ; (III - b) ; (IV - d)

(I - c) ; (II - a) ; (III - d) ; (IV - b)

(I - b) ; (II - d) ; (III - c) ; (IV - a)

(I - d) ; (II - a) ; (III - b) ; (IV - c)

ligação de ramal para ramal sem auxílio de telefonista.

ligação direta de usuário da rede pública a ramais de um PABX.

chamadas externas com o auxílio da telefonista.

ligação indireta de usuário de ramal para tronco do PABX.

chamadas internas sem o auxílio da telefonista.