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Ramal de transbordo é um ramal programado para promover todos os tipos de ligação permitidos pela central. Faz ligações internas, externas, locais, regionais, DDD, DDI e pode receber ligações externas.

Ramal semi-restrito é o ramal que faz ligações internas, externas locais, regionais e pode receber ligações externas.

Ramal agenda faz ligações internas e pode originar ou receber chamadas externas para os números preestabelecidos na agenda e para nenhum outro número telefônico.

Ramal semiprivilegiado é o ramal programado a fazer ligações internas, externas locais, regionais, DDD e pode receber ligações externas.