Ao se buscar a eficiência da organização por meio do diagnóstico de seus problemas e o planejamento de mudanças, o que envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho, temos a subespecialidade da psicologia organizacional denominada
Pessoas determinadas e autoconfiantes que necessitam de espaço e autonomia para atuar e, por isso, desenvolvem-se numa cultura que favorece o florescimento de novas lideranças que se estabelecem e consolidam como uma cultura de co-liderança, são o que Zanelli chama de
Sabe-se que toda atividade humana articulada, tendo em vista fins determinados, seja ela em uma organização pública ou privada, apresenta três níveis interrelacionados. Um deles é o que interpreta e traduz a estratégia em termos operacionais ou táticas específicas, levando a denominação de nível
A síndrome de Burnout refere-se ao esgotamento da resistência física ou emocional, ou da motivação, geralmente resultado de estresse ou frustração prolongados. Marque a melhor opção para significar um dos três aspectos básicos da síndrome, aquele que ressalta a instalação da frieza e distanciamento emocional.
O que Bleger chama de sociabilidade sincrética quando se refere ao grupo como instituição e o grupo nas instituições?
O ambiente institucional agrega conflitos no interior dos grupos. Qual o papel do psicólogo ao detectar o poder atuando nessas situações?
São meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento/capacitação:
I – Avaliação de desempenho.
II – Questionários.
III – Entrevista com supervisores e gerentes.
IV – Análise de cargos.
Texto para as questões 27 e 28
Uma empresa vem identificando alguns problemas de satisfação no trabalho por parte dos seus colaboradores devido às políticas administrativas cujos procedimentos estão obsoletos, e cujas normas sem clareza ou desnecessárias têm sido fonte de frustração para os colaboradores da empresa. Soma-se a esse quadro o fato de que as mesmas normas de procedimentos não são exigidas e seguidas por todos na empresa. Sabendo que a satisfação no trabalho depende de dois fatores básicos — de higiene e de motivação —, um psicólogo organizacional pode propor algumas medidas para diminuir as insatisfações dos colaboradores dessa empresa.
Com base nessa situação hipotética, a...
Texto para as questões 27 e 28
Uma empresa vem identificando alguns problemas de satisfação no trabalho por parte dos seus colaboradores devido às políticas administrativas cujos procedimentos estão obsoletos, e cujas normas sem clareza ou desnecessárias têm sido fonte de frustração para os colaboradores da empresa. Soma-se a esse quadro o fato de que as mesmas normas de procedimentos não são exigidas e seguidas por todos na empresa. Sabendo que a satisfação no trabalho depende de dois fatores básicos — de higiene e de motivação —, um psicólogo organizacional pode propor algumas medidas para diminuir as insatisfações dos colaboradores dessa empresa.
Ainda com base na situação hipotéti...
Assinale a opção correta, acerca das habilidades associadas à liderança.
