Questões sobre Tecnologia da Informação

Com relação a gerenciamento eletrônico de documentos (GED) e datawaehouse, julgue os itens que se seguem. No GED, são propostos modos alternativos de utilização de informações documentárias, o que possibilita tanto o arquivamento como o tratamento das informações contidas nos documentos.

Acerca de conceitos relacionados à arquitetura e às tecnologias de sistemas de informação (SI), julgue os itens subsequentes. As decisões iniciais de projeto que impactam no trabalho de engenharia de software não são tratadas na arquitetura de SI.

A ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a adaptações. Um ANS/SLA refere-se à definição das principais entregas definidas pelo padrão e-ping.

A ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a adaptações. O processo denominado nível de serviço independe de informações advindas da estratégia de serviço, dado o acordo prévio entre as partes envolvidas.

Com relação ao processo de gerenciamento de projetos, julgue os próximos itens. O gerenciamento de tempo em projetos é um fator crítico de sucesso que envolve a elaboração de um plano de gerenciamento do projeto, com o respectivo cronograma e as informações acerca do desempenho do trabalho.