Questões sobre Setor Financeiro

Passou a ser comum e, em certa medida compulsório, as empresas desenvolverem um programa no sentido de caminharem de forma segura em direção as suas metas, sem renunciar aos seus valores. Este programa é definido como u conjunto de procedimentos para o cumprimento de regras gerais, como se fosse o passo a passo para a organização de todas as atividades. Significa atender às exigências legais, normativas e éticas, bem como as políticas de cada negócio.
O trecho acima faz referência ao programa de:

Em matemática financeira, sabemos que a taxa nominal ou aparente é o retorno sobre o capital empregado, em moeda corrente; portanto a taxa real representa a remuneração do capital em unidades de poder aquisitivo. A taxa real numa operação ocorrida em uma época A e o resgate numa época B, cuja taxa de juro aparente foi de 20%, sabendo que a inflação do período foi de 12% é de:

Identifique na lista abaixo, as características atribuídas ao Sistema Francês de Amortização.

I – O valor das prestações é constante.
II – O valor das prestações varia a cada período de resgate.
III – As prestações são periódicas.
IV – A cada prestação o valor dos juros aumentam.
V – A cada prestação o valor da amortização do principal aumenta.

Estão corretos apenas os itens:

Considere o fragmento abaixo, como se fosse uma parte estruturada do mapa para a implementação de uma das perspectivas do Balance Scorecard.
Objetivo: Incentivar o crescimento pessoal; Indicador: Avaliações periódicas; Meta: Aumentar o treinamento em 50% e os incentivos ao aprimoramento pessoal; e Iniciativas: Organizar cursos e treinamentos a cada 15 dias para todos os funcionários, divididos por área.  
A perspectiva do BSC a qual esse fragmento estrutural corresponde é chamada:

Dentre os sistemas de controle gerencial existentes, o Balance Scorecard tem merecido destaque, pelo fato de alinhar objetivos financeiros a objetivos não financeiros. Nesse sentido, uma das perspectivas do BSC evidencia a busca pela satisfação dos clientes para maximizar os resultados e atingir as metas financeiras. Estamos nos referindo à perspectiva: