Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA da IPAD

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Quanto à melhor maneira de receber a cliente, assinale a alternativa incorreta dentre os exemplos abaixo apresentados.

Como deverá proceder o dono de um salão no recebimento de um novo funcionário?

Quanto ao telemarketing ativo, assinale a alternativa correta referente ao horário em que podem ser feitas ligações para os clientes, de acordo com o Código de Ética do Programa de Autorregulamentação do Setor de Relacionamento com Clientes e Consumidores.

Marque a alternativa correta referente ao órgão que é prejudicado com a instalação da patologia conhecida como PAIR:

Qual das alternativas abaixo apresenta inferências mais adequada sobre a hospitalidade:

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