Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais da SELECON

A limpeza profissional em empresas exige a presença de funcionários qualificados e o uso de produtos e de materiais corretos e adequados. O processo de higienização em empresas deve seguir quatro etapas, sendo que a primeira consiste na remoção de resíduos grosseiros das superfícies em geral, a segunda corresponde a retirar os agentes biológicos e químicos do ambiente, o terceiro visa a remover os resíduos suspensos, sendo indicado usar água em temperatura elevada, para limitar o crescimento de novas bactérias e auxiliar na eliminação dos microrganismos. Para finalizar, a quarta e última etapa compreende a aplicação de agentes químicos ou métodos físicos nas superfícies limpas, para garantir que o ambiente estará em níveis microbiológicos aceitáveis, com baixo risco de contaminação, ou seja, tendo eliminado vírus, bactérias, fungos, parasitas e outros agentes infecciosos. Essas quatro etapas são conhecidas, respectivamente, como: