Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais do ano 2025

#Questão 1112565 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , IPEFAE, 2025, Câmara de Andradas - MG, Agente de Serviços Gerais

Considerando a forma adequada de varrer áreas externas com presença de poeira e resíduos, selecionar a alternativa que descreve corretamente uma prática recomendada para evitar dispersão de partículas e garantir eficiência na limpeza:

A)

Utilizar movimentos rápidos e vigorosos, levantando a vassoura do chão constantemente para deslocar os resíduos sem acumular poeira.

B)

Manter a vassoura rente ao solo, executando movimentos leves e contínuos, podendo umedecer levemente o piso quando possível, para reduzir a liberação de pó no ar.

C)

Empregar a força máxima ao varrer, inclinando a vassoura em aproximadamente 45°, de modo a espalhar a sujeira para as laterais do ambiente.

D)

Concentrar o material varrido em diferentes pontos, sem a formação de pilhas, de modo a deixar espaços abertos para passagem de pedestres.

#Questão 1112568 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , IPEFAE, 2025, Câmara de Andradas - MG, Agente de Serviços Gerais

Ao manusear soda cáustica (hidróxido de sódio) para desentupir ralos e tubulações, assinale a alternativa que descreve corretamente uma prática segura e técnica de uso desse produto alcalino:

A)

Adicionar vinagre à soda cáustica para potencializar sua ação desentupidora e neutralizar os resíduos.

B)

Utilizar a soda cáustica em forma de pastilhas, colocando-as diretamente no ralo sem adição de água.

C)

Usar luvas de borracha, óculos de proteção, dissolver o produto em água fria e aplicar a solução lentamente no ralo.

D)

Aquecer a água antes de adicionar a soda cáustica para aumentar a velocidade da reação química de desentupimento.

#Questão 1112569 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , IPEFAE, 2025, Câmara de Andradas - MG, Agente de Serviços Gerais

O álcool 70% (etanol hidratado 70° INPM) é amplamente utilizado em serviços de limpeza devido às suas propriedades desinfetantes. Sobre a correta aplicação e eficácia desse produto, é correto afirmar:

A)

Sua ação desinfetante é potencializada quando misturado a outros produtos de limpeza, como detergentes e desinfetantes à base de cloro.

B)

É recomendado para limpeza de mobiliários com o intuito de conservar o seu revestimento.

C)

Possui ação bactericida, fungicida e virucida, sendo ideal para a desinfecção de superfícies fixas, mas sua eficácia é reduzida em superfícies porosas.

D)

Deve ser utilizado em diluições a 50% para a limpeza de pisos e paredes, garantindo a eliminação de fungos e bactérias com um tempo de contato mínimo de 10 minutos.

#Questão 1112636 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , INSTI, 2025, Prefeitura de Agrolândia - SC, Agente de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que indica um procedimento inadequado de conservação de ferramentas:

A)

Guardar ferramentas úmidas para evitar a exposição ao ar seco.

B)

Lubrificar regularmente as partes móveis das ferramentas.

C)

Limpar as ferramentas após o uso para remover resíduos.

D)

Armazenar em local seco e arejado para evitar ferrugem.

#Questão 1112639 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , INSTI, 2025, Prefeitura de Agrolândia - SC, Agente de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta um procedimento INCORRETO no uso de equipamentos de limpeza:

A)

Utilizar luvas ao manusear produtos de limpeza corrosivos.

B)

Limpar e secar os equipamentos após o uso para evitar ferrugem.

C)

Conferir as instruções de uso dos produtos antes da aplicação.

D)

Armazenar produtos químicos em recipientes sem rótulo para economizar espaço.

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