Questões de Ciência da Computação da Banca não informada

Uma equipe de Analistas Judiciários está utilizando o modelo Canvas em um projeto de um Tribunal. Um dos analistas expôs o seguinte cenário:

− Principais questões a serem respondidas: Qual valor nós oferecemos aos nossos clientes? | Qual dos problemas de nossos clientes nós estamos ajudando a solucionar? | Qual mix de produtos e serviços será oferecido para cada segmento de cliente? | Quais necessidades dos nossos clientes estamos satisfazendo?

− Elementos que podem agregar valor: Novidade | Performance | Customização | Fazer o serviço | Design | Redução de Custo | Redução de Risco | Acessibilidade | Conveniência/Usabilidade.

As questões e os elementos apresentados pelo Analista indicam que eles estão trabalhando no bloco

O método Use Case Points foi criado para que seja possível estimar o tamanho de um sistema na fase de levantamento de Casos de Uso e é composto por vários passos. Considere os dados abaixo, de um hipotético conjunto de casos de uso de um sistema sendo desenvolvido no Tribunal.

1. Cálculo do Unadjusted Actor Weight − UAW Há 3 tipos de ator: − Simples (peso 1): outro sistema acessado através de uma API de programação − Médio (peso 2): outro sistema acessado interagindo através da rede − Complexo (peso 3): um usuário interagindo através de uma interface gráfica

2. Cálculo do Unadjusted Use Case Weight − UUCW Os casos de uso são divididos em 3 níveis de complexidade: − Simples (peso 5): Tem até 3 transações, incluindo os passos alternativos, e envolve menos de 5 entidades − Médio (peso 10): Tem de 4 a 7 transações, incluindo os passos alternativos, e envolve de 5 a 10 entidades − Complexo (peso 15): Tem acima de 7 transações, incluindo os passos alternativos, e envolve pelo menos de 10 entidades.

Considerando que há 1 ator do tipo 1, 3 atores do tipo 2, 4 atores do tipo 3, 7 casos de uso simples, 13 casos de uso médio e 3 casos de uso complexos, o cálculo do UUCP (Unadjusted Use Case Points UUCP = UAW + UUCW) resulta em

Julgue os itens seguintes, relativos ao gerenciamento de riscos em projetos de software no contexto da metodologia RUP. Riscos são incertezas que podem conduzir a falhas em um projeto, e a eles podem ser associados atributos como probabilidade e severidade. Na metodologia RUP, os riscos são tratados no escopo da disciplina de ambiente.

Julgue os itens seguintes, relativos ao gerenciamento de riscos em projetos de software no contexto da metodologia RUP. O controle de riscos ou desenvolvimento de respostas à materialização de um risco envolve o uso de técnicas como as de evitar riscos, transferir riscos, mitigar riscos e contingenciar.

Considere que o sistema de consulta processual de um Tribunal parou de funcionar em um dia repleto de audiências. A equipe de TI identificou que o HD do servidor de Banco de Dados − BD havia queimado. Para reparar a situação, o Sistema Operacional − SO e o BD foram reinstalados em outro HD, mas os dados do BD tiveram que ser restaurados do backup. A equipe de TI demorou 2 horas para reinstalar o SO, o BD e iniciar a restauração. A restauração do backup demorou 1 hora. Considerando que o Tribunal adote as melhores práticas da ITIL v3 edição 2011, o processo Gerenciamento da Disponibilidade, no aspecto maintainability, mede o Tempo Médio Para Reparo − TMPR e o Tempo Médio para Restaurar Serviço − TMRS, que foram, correta e respectivamente, de