Questões sobre Gestão de TI

A tecnologia de informação (TI) ensejou a gestão de informações para instruir processos decisórios. Alguns afirmam que o excesso de dados pode ser tão inútil quanto não tê-los. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

A TI evoluiu para aplicar os conhecimentos de especialistas, viabilizando intervenções na ausência destes.

A figura acima apresenta um conjunto de atividades para determinação da capacidade de processos de uma organização, tratadas no escopo do modelo ISO-15504 (SPICE). A partir dessa figura e considerando a relação entre as atividades para determinação de capacidade de processos de uma organização, julgue os itens que se seguem.

A determinação da capacidade-alvo de processos deve ser realizada pela organização que terá seus processos avaliados.

A figura acima apresenta um conjunto de atividades para determinação da capacidade de processos de uma organização, tratadas no escopo do modelo ISO-15504 (SPICE). A partir dessa figura e considerando a relação entre as atividades para determinação de capacidade de processos de uma organização, julgue os itens que se seguem.

O escopo da avaliação é direta ou indiretamente definido pelo apoiador em função da capacidade-alvo necessária.

A figura acima apresenta um conjunto de atividades para determinação da capacidade de processos de uma organização, tratadas no escopo do modelo ISO-15504 (SPICE). A partir dessa figura e considerando a relação entre as atividades para determinação de capacidade de processos de uma organização, julgue os itens que se seguem.

Um relatório de maturidade de processos da organização deve ser produzido ao final da execução das atividades apresentadas na figura acima.

A figura acima apresenta um conjunto de atividades para determinação da capacidade de processos de uma organização, tratadas no escopo do modelo ISO-15504 (SPICE). A partir dessa figura e considerando a relação entre as atividades para determinação de capacidade de processos de uma organização, julgue os itens que se seguem.

A execução das atividades apresentadas acima envolve a implantação e o registro de melhorias nos processos da organização sob avaliação.