A ordem alfabética correta segundo as recomendações da NBR 6033:1989 é:
A referência bibliográfica correta para um artigo de periódico segundo a NBR 6023:2000 é:
A área de estudos de usuários reconhece a existência de três níveis de necessidades de informação, a saber:
A constatação de que quanto maior a taxa de êxito almejada por um serviço de informação, mais desproporcional se torna o dispêndio de recursos que seria necessário, é chamada de:
O período de tempo durante o qual um item bibliográfico recebe a metade de todos os usos que terá é chamado de:
A taxa de retorno é um índice usado na avaliação de coleções que mede:
As fases do processo de planejamento são:
Nas atividades de avaliação e planejamento, é considerado instrumento indispensável o:
A apresentação gráfica de dados estatísticos tem por objetivo apresentar fatos e inferências extraídos do universo observado de forma:
A aquisição de materiais informacionais, através da modalidade doação espontânea, feita por pessoas físicas, requer: