Entre as diversas ferramentas da qualidade utilizadas por...

Questão Q71890

0000 Banca não informada

Biblioteconomia Geral

Prova: Concurso - - do ano

Entre as diversas ferramentas da qualidade utilizadas por serviços de informação da área jurídica, destaca-se

a regra dos 5s.

o diagrama de causa-e-efeito.

o organograma matricial.

o benchmarking.

o ciclo de Deming.

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