9881 Q3282
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O programar de administração mercadológica de uma organização pode assumir diversas formas. Uma das mais conhecidas é a do mix de ferramentas conhecido como “os 4Ps do marketing”. Assinale a alternativa cujo item não compõe os 4Ps.
9882 Q3281
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Barreiras são elementos que interferem e distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o correto entendimento entre emissor e receptor. Assinale a alternativa que se refere somente a barreiras relacionadas ao ambiente em que a comunicação é realizada.
9883 Q3280
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Aristóteles foi o primeiro a citar um modelo de comunicação, ao dizer que o processo necessita de três elementos: aquele que fala, o que essa pessoa tentou dizer e aquele que escuta, criando assim a base dos modelos de comunicação de hoje. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de emissor.
9884 Q3279
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
A qualidade deve ser vista como um componente da cultura organizacional que privilegia as atuais necessidades de adequar produtos ou serviços oferecidos pela organização ao mercado, proporcionando-lhes um melhor posicionamento na corrida pela competitividade. Com base nos conceitos de qualidade, assinale a alternativa que apresenta as suas principais características.
9885 Q3278
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considerando a diferença entre os conceitos de estratégia e tática, assinale a alternativa que se refere a uma estratégia.

9886 Q3277
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

De acordo com o tema, assinale a alternativa que apresenta um dos principais problemas encontrados nesse tipo de gestão.

9887 Q3276
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O conflito entre os objetivos que as organizações procuram atingir e os objetivos que, individualmente, cada colaborador quer alcançar é tema recorrente de estudos do comportamento humano nas organizações. Acerca deste assunto, julgue os itens a seguir.

I - É possível a integração das necessidades individuais com os requisitos de produção de uma organização.

II - As organizações que apresentam alto grau de integração entre objetivos individuais e organizacionais são mais produtivas do que as demais.

III - A responsabilidade pela integração entre os objetivos da organização e dos indivíduos é da administração.

IV - Em vez de reprimir o desenvolvimento e o potencial do indivíduo, as organizações podem contribuir para a sua melhoria e aplicação.

...
9888 Q3275
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Assinale a alternativa que apresenta a teoria da administração que origina o conceito de desenvolvimento organizacional.
9889 Q3274
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
A aprendizagem organizacional, desde o modelo industrial, tem sido tema de estudos científicos para determinação de sua importância. A aprendizagem, na abordagem pósindustrial, tem como importante característica
9890 Q3273
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Levando em consideração os conceitos de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir acerca de quais traços os controles eficientes devem apresentar.

I - Devem ser precisos.

II - Devem ser aceitos pelos membros da organização.

III - Utilizam o balanceamento de dados objetivos.

IV - Devem ser rígidos e estáticos.

A quantidade de itens certos é igual a