Questões de Concurso de Administração

281 Q2478

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A classificação e especificação de materiais são elementos essenciais para a efetiva gestão de estoques, pois podem, além de determinar a forma de administrar o almoxarifado, sofrer influência de vários fatores. Nesse sentido, a classificação para armazenagem de gases especiais é dividida em seis grupos, de acordo com a respectiva periculosidade, que tem base nas propriedades químicas e físicas dos gases. A respeito dessa classificação, é correto afirmar que gases inflamáveis, tóxicos e corrosivos estão no grupo

A 2. B 4. C 3. D 5. E 6.

282 Q2477

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Segundo Viana (2102), existem seis tipos de procedimentos fundamentais na administração de materiais. O tipo que visa garantir a fiel guarda dos materiais confiados pela empresa, objetivando sua preservação e integridade até o consumo final é a atividade de

A almoxarifado. B inventário físico. C gestão. D compras. E recebimento.

283 Q2475

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A seleção de pessoas constitui um processo composto por etapas ou fases sequenciais pelas quais passam os candidatos. Na medida em que são bem-sucedidos, os candidatos ultrapassam os obstáculos e passam para as etapas posteriores. Na Administração Pública, o processo ocorre de maneira diferente, em virtude do instituto do concurso público. Considere, hipoteticamente, que área de gestão de pessoas de um órgão público resolveu, após aprovação dos servidores por concurso, aplicar técnicas de seleção para melhor enquadrá-los às atividades e às áreas de maior aptidão. No que se refere às categorias possíveis de técnicas de seleção a serem utilizadas pelo órgão, é correto citar

A a apresentação de servidores por indicação. B o recrutamento virtual. C os testes de personalidade. D o recrutamento interno. E a consulta aos arquivos dos servidores.

284 Q2474

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Segundo Meister (1999), universidade corporativa trata-se de

A um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização. B incentivo à aprendizagem contínua para desenvolver atitudes, formas de pensamento e hábitos, competências e uma visão do negócio, que possam dotar as pessoas de ferramentas mentais que aperfeiçoem o próprio trabalho. C combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional, em um determinado contexto ou estratégia organizacional. D um local onde se desenvolve o saber como fazer algo dentro de determinado processo (know-how). E um ambiente em que se incrementa o saber o quê e por que fazer (know-what e know-why).

285 Q2471

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Empresas, sejam elas públicas ou privadas, são organizadas de acordo com certos padrões e diretrizes. Considere, hipoteticamente, que uma instituição possui uma linha ininterrupta de autoridade que liga todas as pessoas dentro da organização e mostra quem se reporta a quem. Essa linha é conhecida como

A organograma. B cadeia de comando. C hierarquia. D estrutura organizacional. E especialização do trabalho.

286 Q2102

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação à avaliação do desempenho no trabalho, especificamente acerca da avaliação participativa por objetivos, assinale a alternativa correta.

A Tem como características, por exemplo, formulação de objetivos consensuais; comprometimento pessoal com os objetivos; e, retroação intensiva e contínua avaliação conjunta. B É um dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho que se fundamenta em escalas e fatores de produtividade. C Fundamenta-se nos métodos de pesquisa de campo e de escala gráfica. D Fundamenta-se no método de incidentes críticos para a avaliação de objetivos. E É um método de avaliação que se fundamenta na comparação de fatores e na comparação por pares.

287 Q2101

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Quanto à gestão estratégica, assinale a alternativa que indica as consideradas três estratégias competitivas básicas.

A Diferenciação, tecnologia e processos. B Tecnologia, liderança no custo e abrangência de mercado. C Processos, competências corporativas e abrangência de mercado. D Diferenciação, liderança no custo e enfoque. E Tecnologia, processos e abrangência de mercado.

288 Q2100

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A respeito da gestão de processos, assinale a alternativa correta.

A Na gestão de processos, a construção de indicadores de desempenho e a sua mensuração devem ter como referências essenciais o enfoque preponderante na produtividade dos empregados e a definição de padrões como limites máximos para a performance. B O ciclo de vida de um processo envolve as etapas indicadas na seguinte sequência: criação; redesenho; maturidade institucional; e, experiência adaptativa. C A gestão de processos pode produzir vários benefícios para a organização, tais como desenvolvimento de habilidades e compartilhamento de responsabilidades. No entanto, não favorece o trabalho em equipe em razão de que se fundamenta na unidade de comando. D Um processo pode ser entendido como a transformação de um conjunto de inputs/entradas (por exemplo: materiais, pessoas, informações) em outputs/saídas (por exemplo: produtos, serviços) para atender a clientes internos ou externos. E Na reengenharia de processos, o escopo não admite envolver mais de duas áreas funcionais (escopo interfuncional), tampouco mudanças simultâneas na cultura e na estrutura organizacionais.

289 Q2099

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No que se refere à gerência de projetos, assinale a alternativa correta.

A A gerência de projetos utilizando o PMBOK é aceita mundialmente, no entanto, é igualmente reconhecido que a sua eficiência se limita a projetos pequenos e de baixa ou moderada complexidade. B O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) indica cinco áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, ou aspectos considerados na metodologia de gerenciamento de projetos, quais sejam: escopo, recursos humanos, tecnologia, custos e qualidade. C No PMBOK, são três os grupos de processos que compõem o gerenciamento de projetos e obedecem a seguinte sequência: grupo de processos de planejamento, grupo de processos de execução e grupo de processos de controle. D No PMBOK, a área de conhecimento denominada tecnologia reúne os processos referentes a geração, coleta e disseminação de informações. E Duas principais características de um projeto podem ser consideradas: a temporariedade e a individualidade.

290 Q2098

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de características do desenvolvimento organizacional.

A Procedimentos lineares e restrição a orientações contingenciais. B Ação de intervenção composta por diagnóstico inicial, procedimentos lineares e avaliação e acompanhamento. C Orientação sistêmica, foco na organização como um todo e utilização de agentes de mudanças. D Criação de laboratórios de sensitividade, nos quais os gerentes conduzem e comandam as ações dos seus subordinados para a identificação de problemas e necessidades de melhorias. E Criação dos denominados T-groups ou learning groups, com a finalidade de realizar a primeira fase do desenvolvimento organizacional, que é o levantamento de dados.

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