No processo de comunicação interpessoal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor:
Sob a ótica de empresa que deseja adquirir produtos, considere:
I. Minimizar saídas de um comprador até o fornecedor para efetuar cotação ou contato comercial de compra.
II. Agilizar o processo de cotação.
III. Ter controle sobre o melhor preço e/ou prazo de entrega.
IV. Rastrear eletronicamente as comunicações de seus funcionários através da internet.
V. Tornar-se próxima do mercado fornecedor, divulgando suas necessidades e volumes de compras.
VI. Ter registro legal dos acordos de compra efetuados.
Empresas têm optado por efetuar cotações de compra via internet. Isto se deve ao fato de se contemplar o que consta ...
Maslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos companheiros, amizade, afeto, amor etc. Dá-se a estas necessidades o nome de
Numa visão estratégica de recursos humanos, a soma dos conhecimentos, informações e experiência de todos em uma empresa, que podem ser administrados a fim de gerar riqueza e vantagem competitiva, é:
Tratando-se de avaliação de desempenho, considere:
I. No método 360 graus, o trabalhador é avaliado por, praticamente, todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares e demais colaboradores da organização.
II. No método de incidentes críticos, o avaliador concentra- se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade.
III. Efeito Halo é a tendência que um avaliador imprime ao processo de avaliação quando se deixa levar por alguma característica do avaliado que o marcou de forma tão significativa e que lhe impede de interpretar as demais características com neu...
A avaliação do desempenho dos funcionários de uma organização competitiva deve priorizar
Em contraste com as abordagens comparativas de avaliação de desempenho, as abordagens absolutas especificam padrões exatos de medição. Das abordagens absolutas, o método que se utiliza de frases qualitativas e não de informações quantitativas, dificultando assim sua aplicação em decisões de avaliação, denomina-se
Em abordagens de avaliação de desempenho, tem-se ‘vicios de julgamento’ que dão origem a críticas que apontam para a subjetividade de sistemas de avaliação. Tais ´vícios` são classificados como conscientes ou inconscientes. Dois efeitos são tidos como conscientes e são vistos com maior frequência no mundo das organizações que se valem de avaliação de desempenho. São eles:
São campos influentes para a obtenção de resultados positivos numa avaliação de desempenho:
I. O querer e o saber.
II. A estrutura familiar.
III. As metas.
IV. As possibilidades.
V. O distanciamento.
VI. O absenteísmo.
Está correto o que consta APENAS em
Um processo de avaliação de desempenho é INADEQUADO para as organizações na Era da Informação quando
