21 Q721162
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Para se aumentar o aprendizado e a geração de conhecimento organizacional, duas abordagens complementares são aceitas pela gestão de pessoas moderna: a escola da informação e a escola comportamental. A respeito do exposto, assinale a alternativa correta.
22 Q720916
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

A prefeitura do Município de Ferreira Bezerra pretende transferir a atribuição de fiscalizar as condições de ensino-aprendizagem de escolas municipais da Secretaria de Educação para o topo da própria Prefeitura, ou seja, irá centralizar tais serviços.

Um dos pontos fortes da centralização é:

23 Q720880
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Pessoas e organizações desenvolvem-se em um processo mútuo de aprendizagem. O desenvolvimento organizacional pressupõe mudanças planejadas, visando à maior eficácia organizacional e à valorização dos colaboradores.

Tal processo geraria uma cultura de mudança que teria entre seus valores embasadores:

24 Q720870
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Muitos gestores e colaboradores de organizações de vários tipos e tamanhos consideram a avaliação de desempenho praticada por suas organizações como uma ação contaminada por fatores subjetivos e por vieses que distorcem seu propósito.

Modelos tradicionais vêm sendo substituídos por modalidades que estimulam a busca de informações atualizadas sobre as competências dos colaboradores, conceituadas como um conjunto de:

25 Q720829
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Segundo a Gestão do Conhecimento,
26 Q720562
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados. Embora inovador e flexível, o ensino a distância não tem sido usado para a contínua formação de servidores públicos, uma vez que toda comunicação oficial se norteia pelo princípio da formalidade.
27 Q720421
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Uma empresa do setor de seguros iniciou seus esforços de gestão do conhecimento. Uma das primeiras iniciativas foi atualizar e unificar os manuais relativos aos procedimentos de atendimento aos clientes no call center, com base na legislação atual. Essa iniciativa representou um processo de conversão do conhecimento, no que se refere à dimensão tácito-explícito, conhecido como:
28 Q812732
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A dissonância cognitiva ocorre quando
29 Q809908
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Quadrix
A construção dos modelos mentais é imprescindível para o processo de aprendizagem. Sendo assim, a estratégia pedagógica para desenvolvimento desses modelos consiste em
30 Q809907
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Quadrix

No que diz respeito à espiral do conhecimento de Nonaka e Tackeuchi, apresentada na figura acima, assinale a alternativa correta.