Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. Para se mapear o conhecimento organizacional se faz necessário o entendimento dos pontos que delineiam a prática da Gestão do Conhecimento nas organizações, que são:
I. criação do Conhecimento, transformando o conhecimento tácito em conhecimento explícito.
II. utilização do conhecimento, podendo utilizar a tecnologia da informação a seu favor.
III. retenção do conhecimento, o de assimilar ou o de preservar o conhecimento.
IV. compartilhamento do conhecimento, com acesso a todas as pessoas da organização.
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