Para a criação de equipes eficazes é preciso que se considerem variáveis de contexto, de composição e de processos da equipe.

É uma variável de processos da equipe, fortemente relacionada ao seu desempenho:

O chefe de uma equipe de funcionários é visto por todos os subordinados como alguém que não age de forma oportunista, sendo também considerado por todos como um verdadeiro líder. Chefe e subordinados entendem as intenções de ambas as partes e, com isso, desenvolvem uma compreensão mútua que permite uma parte agir em nome da outra.

Nesse caso, a confiança nas relações organizacionais é baseada no(a)

Devido a mudanças no contexto do mercado, o gerente formou uma equipe especialmente focada no desenvolvimento do novo serviço necessário para o atendimento das novas necessidades. Cada componente dessa equipe foi escolhido com base em sua habilidade, e todos tinham consciência de que a equipe se desfaria ao fim do trabalho.

Nesse caso, tal equipe é classificada como

Há diferentes tipos de equipes nas organizações. Existe um tipo comum de equipe que é formado por pequenos grupos de funcionários da mesma área de atuação, os quais se reúnem regularmente para discutir e recomendar soluções para o ambiente de trabalho.

Esse tipo de equipe é denominado

Sobre os grupos formais e informais, analise as afirmativas a seguir.

I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um propósito específico caracteriza um grupo informal.

II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um grupo formal.

III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto específico forma um grupo informal.

Assinale:

Com o advento e progresso das tecnologias de comunicação, bem como em função dos negócios globais de algumas corporações, algumas empresas adotam modelos de equipe em que seus membros residem em países diferentes e se comunicam e compartilham trabalhos por meio de ferramentas tecnoinformacionais.

Nesse sentido, assinale a opção que indica esse modelo de equipe.

Um dos modelos teóricos mais utilizados nas instituições e pelos psicólogos sociais é o de Grupo Operativo. O início da ideia de trabalho com grupos operativos se deu através da Experiência Rosário – referência à cidade argentina onde se encontraram vários estudantes de várias faculdades com vários cursos e onde havia várias necessidades sociais a solicitarem intervenção, o que foi atendido através de projetos de investigação por algumas faculdades/universidades locais, por intermédio do Instituto Argentino de Estudios Sociales (IADES). Sobre a teoria de grupo operativo, analise as assertivas abaixo.

I. A função do grupo operativo é a de desenvolver a capacidade de resolver contradições dialéticas.

II. O modelo de conduta Líder recebe essa denominação por ser... Ver mais

A coesão de um grupo é medida pelo grau em que o grupo se mantém unido. Uma série de fatores estimula a coesão do grupo. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo.

I. O fator tamanho do grupo interfere na coesão, isto é, quanto maior for o número de membros de um grupo, maior será a probabilidade de eles desenvolverem entendimento mútuo.

II. O fator ameaças externas pode reforçar a coesão, pois dá foco a inimigos comuns, motivando uma resposta unificada.

III. A interação frequente e a proximidade física desgastam as relações entre os membros do grupo, desestimulando a intimidade que caracteriza a coesão.

IV. O reconhecimento concedido a um grupo por desempenho pode reforçar sentimentos de orgulho.

É correto o que se afirma em... Ver mais

Todas as equipes são grupos, mas nem todo grupo é uma equipe. Sobre os aspectos que tornam as equipes um tipo especial de grupo marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Os membros são altamente interdependentes.

( ) Aptidões, conhecimento, experiência e informação distribuem-se de forma desigual.

( ) Se houver entendimento mútuo dos objetivos e estes forem compartilhados por 100% de seus membros, está caracterizada uma equipe.

( ) Um grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam seu funcionamento.

( ) Um grupo desenvolve-se como equipe quando incorpora à sua dinâmica as habi... Ver mais

Uma organização que deseja desenvolver uma visão inovadora e dinâmica da sua missão, valoriza em seus colaboradores, sobretudo, a competência interpessoal orientada para

Com relação a trabalho em equipe, julgue os seguintes itens.

O sucesso dos relacionamentos interpessoais depende do grau de compreensão entre os indivíduos.

Com relação a trabalho em equipe, julgue os seguintes itens.

Normas, regras ou padrões de comportamento adequado dos membros do grupo podem causar um impacto significativo nos processos e resultados da equipe.

A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

O desempenho profissional no trabalho resulta da combinação da motivação e das habilidades requeridas para a realização das atividades, sem que haja relação de dependência das condições do ambiente em que as pessoas se encontram.

A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A sinergia das equipes de trabalho depende mais das características de personalidade do que das competências humanas envolvidas no trabalho coletivo.

A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

Quando uma pessoa demonstra inibição ou introversão, ela contribui para a degradação das relações humanas ao não se expressar adequadamente no trabalho.

A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.

A assertividade é uma habilidade importante de comunicação e relacionamento interpessoal, pois permite que as pessoas expressem seus pensamentos e sentimentos sem causarem prejuízos aos seus interlocutores.

Preencha as lacunas, assinalando a resposta correta: Com a elaboração do(da) _________________________, a organização consegue descrever as competências laborais por ela valorizadas, com a finalidade de investigar falhas existentes. As informações coletadas formarão o ____________________________ que poderá ser utilizado tanto pela área de recrutamento e seleção como pela área de treinamento e desenvolvimento.

Julgue os itens seguintes, relacionados ao trabalho em equipe.

Um membro da equipe cuja personalidade possibilita caracterizá-lo como observador apresenta dificuldade em se relacionar com o grupo e manter um contato mais estreito com as pessoas.

Uma grande rede de varejo decidiu diversificar seus negócios operando em três diferentes mercados (vestuário, eletroeletrônicos e alimentos) por meio de divisões operacionais que representam centros de lucro independentes e cujos gerentes possuem responsabilidade sobre as estratégias da unidade de negócio, as operações do dia a dia e a formação de equipes.

Essa rede decidiu adotar uma estrutura do tipo

“É um processo psicológico que causa o despertar, o encaminhamento e a persistência de ações voluntárias dirigidas a objetivos. É também uma importante fonte para a produtividade e para o desempenho, sendo influenciada pelas normas do grupo.” Trata-se de:

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

No modelo de práticas colaborativas, os profissionais contribuem para promover a segurança e a alta qualidade dos serviços, tendo em vista sua autonomia, sua expertise e a ausência de hierarquia.

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

No trabalho em equipe, é indispensável impedir a instalação de conflitos, a fim de se manter a harmonia entre competências e backgrounds profissionais distintos e a colaboração interdisciplinar.

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

Entre os parâmetros utilizados para determinar a pertinência do trabalho em equipe está identificar a tarefa a ser realizada e verificar se ela possibilita a criação de propósito comum para os membros da equipe que seja mais do que a soma de seus objetivos individuais.

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

A atitude plural no trabalho interdisciplinar pressupõe a conciliação entre as distintas expressões teóricas que fundamentam as correntes profissionais.

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

A inserção de profissões na divisão social e técnica do trabalho e a constituição de determinada cultura profissional são consideradas possíveis inviabilizadoras de práticas interdisciplinares.

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

O trabalho em equipe interdisciplinar permite que o parecer acerca de determinada situação seja emitido conjuntamente pelos profissionais nela envolvidos, de modo que o assistente social pode manifestar-se por escrito a respeito de áreas de atuação diferentes da sua.

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

Experiências multidisciplinares caracterizam-se pela existência de relações de poder expressas na hierarquização dos saberes e no restrito diálogo entre os profissionais.

A respeito de trabalho em equipe e das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

No trabalho em equipe, deve-se evitar o uso do “jeitinho” como ferramenta de criatividade e inovação.

A respeito de trabalho em equipe e das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

O fato de alguém querer tirar vantagem em tudo não deve ser motivo de orgulho pessoal.

No contexto das organizações, pesquisadores ligados ao estudo da liderança situacional têm apresentado diversas propostas de modelos para serem aplicados em instituições. Um desses modelos baseia-se em três aspectos inter-relacionados: o comportamento de tarefa, o comportamento de relacionamento e a maturidade dos subordinados. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem, referentes à liderança situacional.

A maturidade de um grupo ou de um liderado deve ser considerada globalmente, e não somente em relação à tarefa específica a ser realizada.

Com referência a grupos e equipes de trabalho, julgue os itens seguintes.

Uma equipe pode ser definida como um pequeno grupo de pessoas com habilidades complementares, que trabalham juntas, com o objetivo de atingir os propósitos de cada um de seus integrantes, e pelos quais se consideram individualmente responsáveis.

Com referência a grupos e equipes de trabalho, julgue os itens seguintes.

Grupos são conjuntos de pessoas que interagem umas com as outras, são psicologicamente conscientes umas das outras e se percebem como grupo.

Com referência a grupos e equipes de trabalho, julgue os itens seguintes.

As atitudes que contribuem para a prevenção de conflitos entre grupos incluem a manutenção de uma comunicação intergrupal elevada e frequente, o estímulo à rotatividade da equipe e o desencorajamento de situações do tipo vence-perde.

O gerente de Tecnologia da Informação de uma empresa percebeu um conflito que está impactando os resultados de sua área nas entregas das demandas de desenvolvimento junto a determinados clientes internos. Após consultar a equipe de gestão de pessoas, o gerente decidiu ser assertivo, discutindo abertamente sobre os problemas, erros e acertos que merecem atenção, de forma a garantir o envolvimento das partes com a solução identificada conjuntamente. Esse tipo de administração de conflitos diz respeito a um estilo de

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Coesão do trabalho em equipe refere-se a um padrão de conduta compartilhado pelos membros da equipe e que guia o seu comportamento.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os avanços na tecnologia da informação, as mudanças nas expectativas de funcionários e a globalização dos negócios resultaram em novas abordagens para o trabalho em equipe.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Na estrutura da organização, uma equipe duradoura, às vezes até permanente, criada para lidar com tarefas que se repetem regularmente, pode ser definida como um comitê.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Uma equipe verticalizada tem mais chances de ser eficaz do que uma equipe horizontalizada, pois naquela há uma cadeia formal de comando entre o gerente e seus subordinados.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os fatores capazes de influenciar a eficácia do trabalho em equipe são o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

A competência interpessoal é revelada na relação indivíduoindivíduo e nas relações indivíduo-grupo, englobando, assim, atitudes individuais e coletivas que jamais são indissociáveis.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Os primeiros comportamentos observados em uma equipe de trabalho muitas vezes estabelecem um precedente para as expectativas posteriores de seus membros, revelando os eventos críticos na história da equipe.

Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue os itens de 94 a 102.

Aquele que reclama de seu salário e não se capacita para desafios futuros na organização em que trabalha pode apresentar dificuldade em priorizar ações no trabalho, o que prejudica suas relações interpessoais.

Bion diz que quando um grupo se reúne constitui simultaneamente dois grupos simbólicos: grupo

Trata-se de técnica de treinamento que é empregada em círculos de controle de qualidade (CCQ). O coordenador do grupo apresenta um determinado problema e o objetivo é fazer com que o grupo participe e que isso leve a uma coesão grupal para solução. A motivação do grupo é a própria participação para a solução de casos. Esta técnica de treinamento é denominada

O estado de ânimo coletivo que os colaboradores de uma organização demonstram em dado momento é denominado

Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A criação e a disponibilização de espaços públicos internos para discussão de regras de trabalho favorece o desenvolvimento de competências interpessoais relevantes para o trabalho.