Em função de sua experiência na implantação do conceito de Universidade Corporativa em outras empresas, uma consultora em Gestão de Mudanças Organizacionais, convidada a implementar esse conceito em uma empresa deverá considerar:
Atualmente, importantes mudanças e novos paradigmas estão transformando o contexto das organizações. Dessa forma, as atuais organizações estão inseridas em um ambiente:
Após ler atentamente o texto abaixo, responda as questões de nº 19 e de nº 20
"A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança de mercado e as grandes margens de lucro. Atualmente, o presente se tem revelado com a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro..."
Das situações abaixo, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?Após ler atentamente o texto abaixo, responda as questões de nº 19 e de nº 20
"A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança de mercado e as grandes margens de lucro. Atualmente, o presente se tem revelado com a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro..."
Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização?Atualmente, o processo de mudança organizacional aponta a necessidade de mudança de paradigmas. Paradigmas são:
Sobre mudança, é incorreto afi rmar:
Vive-se hoje, na esfera das organizações e da vida administrativa, tanto no setor privado como particularmente no setor público, uma fase de grandes ajustes e transformações. Isso tem exigido das organizações maior agilidade e maior capacidade de responder às novas orientações governamentais, às inovações tecnológicas e às crescentes demandas de clientes e usuários. Como resultado, diversas modificações passaram a afetar significativamente os processos de trabalho e as formas de organização prevalecentes, alterando também as estratégias de ação. Em relação as transformações em curso é correto afirmar que:
A respeito das táticas para enfrentar a resistência à mudança, classifi que as proposições abaixo como verdadeiras ( V ), ou falsas ( F ):
( ) Educação e comunicação
( ) Participação
( ) Facilitação e apoio
( ) Negociação
( ) Manipulação e cooptação
( ) Coerção.
A seqüencia correta das respostas acima é:
