Em função de sua experiência na implantação do conceito de Universidade Corporativa em outras empresas, uma consultora em Gestão de Mudanças Organizacionais, convidada a implementar esse conceito em uma empresa deverá considerar:
Atualmente, importantes mudanças e novos paradigmas estão transformando o contexto das organizações. Dessa forma, as atuais organizações estão inseridas em um ambiente:
Após ler atentamente o texto abaixo, responda as questões de nº 19 e de nº 20
"A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança de mercado e as grandes margens de lucro. Atualmente, o presente se tem revelado com a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro..."
Das situações abaixo, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?Após ler atentamente o texto abaixo, responda as questões de nº 19 e de nº 20
"A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo atrás, as organizações almejavam a liderança de mercado e as grandes margens de lucro. Atualmente, o presente se tem revelado com a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro..."
Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização?Atualmente, o processo de mudança organizacional aponta a necessidade de mudança de paradigmas. Paradigmas são:
Sobre mudança, é incorreto afi rmar:
Vive-se hoje, na esfera das organizações e da vida administrativa, tanto no setor privado como particularmente no setor público, uma fase de grandes ajustes e transformações. Isso tem exigido das organizações maior agilidade e maior capacidade de responder às novas orientações governamentais, às inovações tecnológicas e às crescentes demandas de clientes e usuários. Como resultado, diversas modificações passaram a afetar significativamente os processos de trabalho e as formas de organização prevalecentes, alterando também as estratégias de ação. Em relação as transformações em curso é correto afirmar que:
A respeito das táticas para enfrentar a resistência à mudança, classifi que as proposições abaixo como verdadeiras ( V ), ou falsas ( F ):
( ) Educação e comunicação
( ) Participação
( ) Facilitação e apoio
( ) Negociação
( ) Manipulação e cooptação
( ) Coerção.
A seqüencia correta das respostas acima é:
O tipo de mudança organizacional que se caracteriza pelo desenvolvimento de idéias novas e que tem como resultado melhorias significativas em produtos ou serviços denomina-se:
Sobre mudança planejada, é correto afirmar:
No referente a aspectos gerais da administração, julgue os itens seguintes.
Tempo necessário para se adaptar, medo do desconhecido, interesses grupais relacionados a interesses adquiridos e coligações políticas podem ser considerados como tipos de resistência à mudança organizacional.
Nos dias de hoje, as organizações têm enfrentado um ambiente cada vez mais dinâmico e mutante, que exige rápidas adaptações. A tecnologia é um dos fatores que estão gerando mudanças no trabalho e nas organizações, tornando-as mais ágeis. Os indivíduos que executam tarefas especializadas e rotineiras vêm sendo substituídos por equipes de trabalho, cujos membros são capazes de desempenhar múltiplas funções.
A competição está mudando. A economia globalizada impõe concorrências pelo mundo todo, o que leva as organizações a repensarem seus negócios e suas culturas. As organizações bem-sucedidas serão aquelas capazes de mudar para responder à concorrência crescente imposta pela globalização.
Tendo o texto acima como referência inicia...
Nos dias de hoje, as organizações têm enfrentado um ambiente cada vez mais dinâmico e mutante, que exige rápidas adaptações. A tecnologia é um dos fatores que estão gerando mudanças no trabalho e nas organizações, tornando-as mais ágeis. Os indivíduos que executam tarefas especializadas e rotineiras vêm sendo substituídos por equipes de trabalho, cujos membros são capazes de desempenhar múltiplas funções.
A competição está mudando. A economia globalizada impõe concorrências pelo mundo todo, o que leva as organizações a repensarem seus negócios e suas culturas. As organizações bem-sucedidas serão aquelas capazes de mudar para responder à concorrência crescente imposta pela globalização.
Tendo o texto acima como referência inicia...
Nos dias de hoje, as organizações têm enfrentado um ambiente cada vez mais dinâmico e mutante, que exige rápidas adaptações. A tecnologia é um dos fatores que estão gerando mudanças no trabalho e nas organizações, tornando-as mais ágeis. Os indivíduos que executam tarefas especializadas e rotineiras vêm sendo substituídos por equipes de trabalho, cujos membros são capazes de desempenhar múltiplas funções.
A competição está mudando. A economia globalizada impõe concorrências pelo mundo todo, o que leva as organizações a repensarem seus negócios e suas culturas. As organizações bem-sucedidas serão aquelas capazes de mudar para responder à concorrência crescente imposta pela globalização.
Tendo o texto acima como referência inicia...
Nos dias de hoje, as organizações têm enfrentado um ambiente cada vez mais dinâmico e mutante, que exige rápidas adaptações. A tecnologia é um dos fatores que estão gerando mudanças no trabalho e nas organizações, tornando-as mais ágeis. Os indivíduos que executam tarefas especializadas e rotineiras vêm sendo substituídos por equipes de trabalho, cujos membros são capazes de desempenhar múltiplas funções.
A competição está mudando. A economia globalizada impõe concorrências pelo mundo todo, o que leva as organizações a repensarem seus negócios e suas culturas. As organizações bem-sucedidas serão aquelas capazes de mudar para responder à concorrência crescente imposta pela globalização.
Tendo o texto acima como referência inicia...
O proprietário e presidente de uma rede de livrarias, atento ao crescimento do comércio eletrônico, resolveu adaptar sua organização a essa nova realidade, tendo planejado uma mudança organizacional para atender à venda de livros pela Internet.
Na situação hipotética acima,
a mudança organizacional a ser implementada é de caráter transformacional, descontínuo ou de segunda ordem, pois propõe uma modificação radical na organização.
Peter Drucker, descrito como "guru dos gurus" sobre gestão de nosso tempo, afirma que nunca na história um número substancial e crescente de pessoas tem tantas opções para decidir sobre seu destino. Indique a opção que expressa corretamente a mudança que advém dessa possibilidade de fazer escolhas para o indivíduo.
"O avanço tecnológico cada vez mais se assemelha a produtos, serviços e processos produtivos; aguça a competitividade e a consciência sobre eficiência empresarial. Qualidade, produtividade e atenção à clientela passam a temas dominantes na busca da sobrevivência e progresso organizacionais". Neste contexto de mudanças, relacione os fatores de recursos humanos com as tendências organizacionais correspondentes. Assinale a seguir a opção que identifica todas as relações corretas.
Assinale a alternativa INCORRETA.
Para que os serviços de um consultor contratado por uma organização sejam exitosos, alguns requisitos são necessários, pois destes depende a consulta realizada pela organização empresarial. No que tange aos requisitos necessários ao sucesso do processo de consultoria e ao papel do consultor, o gerente da organização ou empresa não precisa ter
Para serem eficientes os sistemas administrativos devem apresentar características que proporcionem um melhor rendimento. A característica de o sistema mostrar-se adaptável às novas condições impostas pelo meio ambiente é a:
