Marras (2017) define que os principais problemas de um sistema de avaliação estão muito mais ligados diretamente às questões daquele que avalia do que ao instrumento propriamente dito. Assim, segundo o referido autor, no âmbito das atitudes conscientes do avaliador, os seguintes efeitos aparecem com mais frequência:

I. O efeito excesso de qualidade que acontece quando o avaliador se deixa influenciar por uma qualidade fortemente presente no conjunto de características do avaliado.

II. O efeito halo que é a tendência que um avaliador imprime ao processo de avaliação quando se deixa levar por alguma característica do avaliado, que o marco... Ver mais

Ao estudar as consequências previstas da burocracia que a levam à máxima eficiência, Robert Merton notou consequências imprevistas que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia para designar suas anomalias de funcionamento responsáveis pelo sentido pejorativo que o termo burocracia adquiriu junto aos leigos (CHIAVENATO, 2021). Segundo Merton, entre as principais disfunções da burocracia estão:

I. Excesso de formalismo e de papelório.

II. Impessoalidade do relacionamento.

III. Hierarquização da autoridade.

Para Chiavenato (2020), nunca houve tanto dinamismo, mudanças e transformações no mundo dos negócios como agora. Frente a um futuro incerto e extremamente mutável e ambíguo, a adoção do alinhamento organizacional exige duas condições indispensáveis: ecossistemas e plataformas. A plataforma é uma mistura de trocas e tecnologia interoperável que permite uma ampla gama de fornecedores e clientes interagindo diretamente. São algumas das plataformas virtuais conhecidas:

I. Amazon.

II. Facebook.

III. Google.

Quais estão corretas?

Chiavenato (2020) define que a análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que visa diagnosticar as forças e fraquezas internas (FF), bem como as oportunidades e ameaças externas (OA). Nesse sentido, quanto ao ambiente externo, classifique os fatores abaixo como oportunidades (O) ou ameaças (A).

( ) Novos mercados.

( ) Novos concorrentes.

( ) Poucos concorrentes.

( ) Novas tecnologias.

( ) Poucos fornecedores.

A ordem... Ver mais

Chiavenato (2020) define que as mudanças nas organizações ocorrem aos montes, sempre, sistematicamente, umas afetando as outras e provocando um poderoso efeito multiplicador na dinâmica organizacional. Sendo assim, analise as seguintes assertivas relacionadas a mudanças organizacionais, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) Mudanças na cultura organizacional, isto é, mudanças nas pessoas, em seus comportamentos, atitudes, expectativas, aspirações, necessidades, conhecimentos, habilidades e competências que afetam profundamente a cultura organizacional.

( ) Mudanças na tecnologia afetam máquinas, equipamentos, instalações, ... Ver mais

Para Chiavenato (2020), existem vários tipos de departamentalização. Cada um serve a um propósito distinto para a organização. A mais recente departamentalização tem o nome de estrutura ___________, e significa que a organização desagrega suas principais funções em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Com base em Chiavenato (2020), analise as seguintes assertivas relacionadas as categorias de incêndios, tipos de combustíveis e os principais agentes extintores:

I. Categoria A – tipos de combustíveis: papel, madeira, tecidos, trapos embebecidos em óleo, lixos. Principais agentes extintores: espuma, soda-ácido e água.

II. Categoria B – tipos de combustíveis: líquidos inflamáveis, óleos e produtos de petróleo (tintas, gasolinas etc.). Principais agentes extintores: gás carbônico (CO2), pó químico seco e espuma.

III. Categoria C – tipos de combustíveis: equipamentos elétricos ligados. Principais... Ver mais